O TOTVS Fluig, por sua vez, é uma plataforma corporativa da TOTVS que unifica processos, pessoas e sistemas em uma interface única. Com ele, é possível automatizar fluxos de trabalho, centralizar documentos e informações e integrar diversos sistemas (incluindo ERPs como o TOTVS Protheus e o TOTVS RM) de forma ágil e escalável.

Por que contratar uma consultoria especializada? Embora o Fluig seja poderoso, extrair seu máximo potencial requer experiência e conhecimento especializado. Uma consultoria Fluig fornece justamente essa expertise, garantindo que a implantação seja bem-sucedida, que os workflows sejam configurados conforme as melhores práticas e que a integração com seus sistemas existentes ocorra sem contratempos.

O resultado? Ganhos operacionais significativos, menos burocracia, processos mais rápidos e uma operação pronta para os desafios da transformação digital. A seguir, entenda mais sobre o TOTVS Fluig, os desafios comuns de implantação e como a consultoria da Logos Technology, especialista homologada TOTVS, pode potencializar sua operação com essa plataforma.

O que é o TOTVS Fluig?

O TOTVS Fluig é uma plataforma corporativa desenvolvida pela TOTVS, projetada para unificar e gerenciar processos, conteúdos e colaboração dentro das empresas. Em termos práticos, o Fluig atua como um hub digital central onde funcionários podem acessar informações, documentos e tarefas de diversos setores em um só lugar, com login único (Single Sign-On) e experiência unificada.

Alguns recursos-chave do Fluig incluem:

• BPM (Business Process Management): modelagem e automação de processos de negócio por meio de workflows visuais, com aprovações eletrônicas e regras definidas conforme suas políticas internas.
• ECM (Enterprise Content Management): gestão eletrônica de documentos, permitindo armazenar, versionar e recuperar arquivos de forma segura e atendendo requisitos de auditoria.
• WCM (Web Content Management) e Portais: criação de portais corporativos, intranet e dashboards personalizados para diferentes departamentos ou propósitos (por exemplo, portal do funcionário, portal do cliente).
• Social e Colaboração: rede social corporativa integrada, facilitando a comunicação interna com murais, compartilhamento de mensagens e arquivos, aumentando o engajamento e alinhamento entre equipes.
• Identity (Gestão de Identidades): gerenciamento centralizado de usuários e permissões, com Single Sign-On para acessar múltiplos sistemas com uma única credencial, reforçando a segurança e a praticidade.
• ESB (Enterprise Service Bus) e APIs: camada de integração que conecta o Fluig a outros sistemas (TOTVS ou de terceiros), orquestrando a troca de dados de forma consistente.
• Analytics: ferramentas de análise e BI embutidas, gerando indicadores e relatórios em tempo real sobre os processos e atividades executados no Fluig, apoiando a tomada de decisão estratégica.

O TOTVS Fluig centraliza os dados do ERP e de outras aplicações em um único ambiente, oferece fluxos de trabalho automatizados e melhora a visibilidade e controle sobre as operações. Trata-se de uma solução agnóstica e personalizável, ou seja, pode ser integrada não apenas aos ERPs da TOTVS (como Protheus, RM, Datasul), mas também a sistemas legados ou de mercado, adaptando-se aos mais variados segmentos e portes de empresa. 

Mais de 3.000 empresas já utilizam o Fluig em setores que vão do varejo e manufatura à educação e serviços, comprovando sua flexibilidade. No cenário atual de transformação digital, o Fluig se destaca por acelerar processos em até 70% em certas implementações, segundo dados da própria TOTVS, elevando a produtividade e a competitividade das organizações.

Desafios comuns na implantação do Fluig

Implementar o TOTVS Fluig traz enormes benefícios, mas é importante estar atento a alguns desafios comuns durante o projeto de implantação:

Mapeamento de processos e customizações

O primeiro desafio é adaptar os processos específicos da empresa à plataforma. Mapear fluxos de trabalho complexos (por exemplo, aprovações multi-nível, interações entre departamentos) e configurá-los no Fluig pode exigir conhecimento profundo de BPM e do próprio negócio. Sem uma análise cuidadosa, há risco de o Fluig não refletir exatamente as necessidades da operação ou de se tentar personalizações excessivas sem critério.

Integração com sistemas legados

Muitas empresas possuem ERPs, CRMs e outros sistemas já em uso. Integrar o Fluig com o ERP TOTVS (Protheus, RM) e possivelmente outras ferramentas (folha de pagamento, CRM, etc.) pode ser complexo. Erros de integração podem gerar dados inconsistentes ou duplicados. É desafiador garantir que o Fluig “converse” perfeitamente com todos os sistemas, respeitando regras de negócio e evitando retrabalho.

Gestão de mudanças e treinamento

A implantação do Fluig geralmente implica mudanças significativas na forma de trabalhar (novos workflows digitais substituindo processos manuais ou e-mails, por exemplo).

Resistência dos usuários é um desafio real, colaboradores acostumados com processos antigos podem ter dificuldade em se adaptar. Sem um treinamento adequado e gestão de mudança, a adoção da plataforma pode ficar aquém do esperado. É fundamental preparar as equipes, comunicar os benefícios e oferecer suporte na transição.

Infraestrutura e performance

Embora o Fluig seja uma plataforma robusta (pode ser on-premises ou em nuvem), é preciso garantir uma infraestrutura adequada. Configurações equivocadas de servidores, banco de dados ou falta de otimização podem resultar em lentidão nos fluxos ou indisponibilidades. Dimensionar corretamente o ambiente para suportar o volume de usuários e processos da empresa é outro ponto crítico.

Segurança e compliance

Durante a implementação, deve-se atentar para a configuração correta das permissões de acesso, garantindo que cada usuário veja apenas o que deve. Além disso, nos fluxos e formulários do Fluig pode haver tratamento de dados sensíveis (por exemplo, informações de funcionários ou financeiros), então é crucial assegurar conformidade com a LGPD e outras normas, implementando controles de auditoria e rastreabilidade no sistema.

Suporte técnico continuado

Após o go-live, novos desafios podem surgir: bugs a serem corrigidos, atualizações do TOTVS Fluig para aplicar, ou necessidade de ajustes finos nos processos. Ter suporte TOTVS disponível e eficiente é indispensável para manter a operação fluindo sem interrupções. Empresas sem uma equipe dedicada ou parceira de suporte podem enfrentar gargalos e perda de eficiência ao tentar resolver problemas sozinhos.

Esses desafios mostram porque contar com especialistas faz toda a diferença. Uma consultoria experiente antecipa e soluciona esses pontos críticos já na fase de planejamento, evitando retrabalhos e garantindo que o projeto de Fluig cumpra prazos e entregue valor desde o início.

Benefícios de uma consultoria especializada em Fluig

Contratar uma consultoria especializada em TOTVS Fluig traz uma série of benefícios tangíveis para o projeto e para o negócio como um todo:

Implantação mais rápida e segura

Com consultores experientes conduzindo o projeto, a implantação do Fluig ocorre de forma mais ágil e organizada, seguindo metodologias comprovadas. Isso reduz erros e atrasos, evitando aquele típico cenário de “tentativa e erro” que consome tempo quando a equipe interna não domina a plataforma.

Aderência total aos processos da empresa

A consultoria faz um levantamento aprofundado das necessidades do seu negócio e parametriza o Fluig sob medida. Em vez de uma configuração genérica, você terá workflows, formulários e integrações configurados exatamente para refletir suas regras de negócio. O resultado é 100% de aderência do sistema aos processos internos, sem improvisos.

Customizações e desenvolvimento avançado

Caso sejam necessárias funcionalidades extras, uma boa consultoria conta com desenvolvedores Fluig capacitados para criar scripts, widgets ou integrações customizadas. Isso permite, por exemplo, adicionar uma lógica específica num formulário ou integrar com um sistema legado não suportado nativamente. Tudo isso sem “quebrar” o ERP ou fugir das boas práticas TOTVS, as customizações são feitas de forma sustentável, para que futuras atualizações do Fluig não tragam problemas.

Integração total com o ERP e outros sistemas

Um dos maiores ganhos de ter consultoria é assegurar a integração perfeita do Fluig com seu ERP TOTVS e demais softwares. Os consultores já conhecem as APIs, métodos de integração e pegadinhas comuns, garantindo que dados fluam entre Fluig e, por exemplo, o ERP Protheus sem inconsistências.

Isso unifica os dados e evita retrabalho, já que informações inseridas em um sistema automaticamente refletem no outro. Se a sua empresa utiliza também CRM, e-commerce ou outros aplicativos, a consultoria pode integrá-los ao Fluig via ESB ou desenvolvimento de conectores. Tudo passa a “conversar” no ecossistema.

Otimização de processos e melhores práticas

Além de implantar, a consultoria desempenha um papel consultivo de verdade, analisa seus fluxos atuais e sugere melhorias. Com a experiência adquirida em diversos projetos, os consultores trazem melhores práticas de BPM e ideias inovadoras para reduzir burocracias. 

Muitas vezes, ao implementar o Fluig, descobre-se formas de simplificar aprovações, eliminar etapas desnecessárias e aumentar a produtividade da equipe. Esse olhar externo especializado pode gerar ganhos que vão além da tecnologia, otimizando sua operação.

Treinamento e apoio à mudança

Uma consultoria não entrega apenas a ferramenta, mas prepara sua equipe para usá-la. São oferecidos treinamentos práticos aos usuários-chave e administradores, garantindo que todos saibam tirar proveito do Fluig no dia a dia. Além disso, o consultor ajuda na estratégia de gestão de mudança, comunicando os benefícios aos colaboradores e acompanhando o período inicial de uso. Assim, a adoção do Fluig ocorre de forma natural, com os usuários engajados e confiantes.

Suporte pós-implementação e evolução contínua

Diferentemente de uma implantação “one-shot”, ao fechar com uma consultoria você garante um parceiro de longo prazo. Após o go-live, sua empresa conta com suporte especializado para resolver qualquer incidente ou dúvida rapidamente, evitando paradas na operação.

E conforme novas demandas surgem (novos fluxos, relatórios, expansão do uso do Fluig), a consultoria está pronta para evoluir a solução junto com você – seja incorporando módulos do Fluig, fazendo atualizações de versão, ou ajustando integrações. Essa parceria contínua assegura que sua plataforma Fluig esteja sempre atualizada, estável e alinhada aos objetivos do negócio.

A consultoria TOTVS Fluig atua como aceleradora de resultados: ela encurta o caminho entre a decisão de implementar a plataforma e a colheita dos benefícios, maximizando o retorno sobre o investimento.

Diferenciais da Logos Technology na Consultoria Fluig

Ao escolher uma consultoria para o Fluig, é importante avaliar a experiência e credenciais do parceiro. A Logos Technology se destaca no mercado por diversos diferenciais únicos em projetos TOTVS:

1. Consultoria Homologada TOTVS: A Logos é um parceiro oficialmente homologado pela TOTVS, o que significa que seguimos todas as boas práticas recomendadas pela TOTVS e temos acesso a atualizações e suporte direto do fabricante. Isso traz segurança extra para o cliente, já que nossas soluções estão alinhadas com os padrões da maior empresa de software do Brasil.
2. Especialização Multiplataforma (Protheus, RM e Fluig): Nosso time possui know-how abrangente nas principais soluções TOTVS. São quase 20 anos de experiência (desde 2006) em implantação de ERP TOTVS Protheus e demais produtos. Essa bagagem é crucial em projetos Fluig, pois entendemos profundamente a estrutura do ERP que estará integrado. A Logos já atendeu mais de 200 clientes em todo o Brasil, de diversos setores, sempre com foco em resultados práticos.
3. Equipe Sênior e Certificada: Contamos com consultores Fluig sêniores, incluindo Fluig Developers dedicados em nosso laboratório de desenvolvimento. Mais de 85% da equipe é formada por profissionais de nível sênior, altamente capacitados em personalização, implantação e integração de rotinas Fluig. Isso se traduz em entregas técnicas de alta qualidade e rapidez na resolução de desafios complexos.
4. Laboratório de Inovação e Alta Performance: Na Logos Technology, investimos continuamente em inovação. Mantemos um laboratório interno de desenvolvimento onde testamos novas ideias, componentes e integrações envolvendo o Fluig e tecnologias emergentes (mobilidade, IA, RPA etc.). Essa cultura inovadora permite criar soluções fora da caixa para atender demandas específicas dos clientes, sempre mantendo a performance e a escalabilidade da plataforma.
5. Atendimento Personalizado e Próximo: Nosso modelo de atuação é “consultoria mão na massa” e ombro a ombro com o cliente. Desde o diagnóstico inicial, trabalhamos lado a lado com as equipes do cliente para entender detalhes operacionais e culturais.
   Cada projeto Fluig recebe um gerente dedicado e um time multidisciplinar (TI, processos, UX) para garantir que nenhuma necessidade fique sem cobertura. O atendimento é ágil, transparente e humano, mantendo você informado de cada etapa do projeto.
6. Portfólio de Sucesso e Provas Sociais: A Logos coleciona cases de sucesso em projetos TOTVS, incluindo implementações Fluig de destaque. Empresas de manufatura, por exemplo, conseguiram eliminar papel e automatizar rotinas de chão de fábrica com nossas soluções Fluig. Empresas de serviços centralizaram a gestão de contratos e reduziram em dias o tempo de aprovação usando workflows Fluig projetados pela nossa equipe.
   Temos orgulho de citar clientes satisfeitos que confiaram na Logos para potencializar seus ERPs com o Fluig, de clubes esportivos tradicionais a indústrias de médio porte e startups em crescimento. Esse histórico comprova que entregamos o que prometemos e geramos resultados reais.
7. Soluções Complementares TOTVS: Além da consultoria Fluig, oferecemos uma gama de serviços TOTVS que podem complementar seu projeto. Por exemplo, caso sua empresa precise otimizar o ERP em paralelo, nossa equipe de consultoria TOTVS Protheus pode atuar conjuntamente para melhorar processos no ERP enquanto o Fluig é implantado.
   Dispomos também de suporte dedicado (AMS) para TOTVS, você pode contar com a Logos para suporte TOTVS contínuo após a implementação, garantindo sustentabilidade na operação. Essa visão 360° do ecossistema TOTVS faz toda diferença, pois tratamos sua plataforma de gestão de forma integrada, não isolada.

A Logos Technology alia expertise técnica, conhecimento de negócio e compromisso com o cliente. Nosso diferencial é entregar não apenas tecnologia, mas resultados: processos mais eficientes, equipes mais produtivas e uma operação preparada para crescer sustentavelmente com o apoio das ferramentas TOTVS.

Exemplos de processos automatizados com o Fluig

Uma das perguntas mais comuns do decisor é: na prática, o que posso automatizar com o TOTVS Fluig? A resposta curta é quase qualquer processo que envolva fluxo de informações, aprovações ou documentos. A seguir, listamos alguns exemplos de automações por área que muitas empresas implementam com o Fluig:

• Recursos Humanos (RH): O Fluig pode digitalizar totalmente os processos de RH. Por exemplo, solicitação de férias dos colaboradores com aprovação dos gestores e integração automática à folha de pagamento; processos de recrutamento e seleção, desde a abertura de vaga (requisição de novo funcionário) até o acompanhamento de candidatos e aprovação da contratação; movimentações internas (promoções, transferências, reajustes salariais) tramitando por um fluxo estruturado com registro de todas as aprovações; gestão de treinamentos com workflows para solicitar cursos, aprovar inscrições e certificar participação. Tudo isso elimina formulários em papel ou e-mails soltos, garantindo rastreabilidade e rapidez nas respostas ao funcionário.
• Compras e suprimentos: É uma área que colhe grandes benefícios da automatização via Fluig. Um exemplo clássico é a requisição de compras: um colaborador preenche no Fluig um formulário padronizado solicitando a compra de algum item ou serviço; o sistema encaminha automaticamente para aprovação do gestor responsável e, em seguida, para o setor de compras realizar cotação e validar fornecedores.
  Todo o ciclo, da solicitação ao pedido de compra, fica registrado, com notificações automáticas e integração ao módulo de compras do ERP. Outras aplicações incluem controle de contratos de fornecedores (fluxos para aprovar novos contratos ou aditivos, com armazenamento do documento no repositório ECM do Fluig) e requisição de materiais/estoque, agilizando o atendimento das áreas requisitantes.
• Financeiro e contabilidade: O Fluig também otimiza atividades financeiras, reduzindo burocracia e erros manuais. Um caso comum é o de reembolso de despesas: funcionários submetem digitalmente recibos e notas fiscais de viagens ou gastos corporativos no Fluig, o fluxo de aprovação financeira verifica políticas (limites, documentos anexos) e aprova o reembolso, integrando as informações diretamente no contas a pagar do ERP.
  Similarmente, solicitações de pagamento (por exemplo, pagar um fornecedor fora do processo automático de compras) podem tramitar no Fluig com várias alçadas de aprovação (solicitante -> gerente -> diretoria -> financeiro), garantindo controle e registro de quem aprovou cada despesa extra. Ao final, o próprio Fluig pode gerar lançamentos ou avisos no ERP para efetuar o pagamento. Na contabilidade, pode-se automatizar aprovações de provisões ou lançamentos contábeis excepcionais, sempre com trilha de auditoria.
• Outras áreas e processos: A flexibilidade do Fluig permite que praticamente qualquer departamento se beneficie. Na TI, por exemplo, empresas usam o Fluig para gestão de help desk/chamados internos, onde usuários abrem solicitações de suporte e toda comunicação/resolução acontece em um workflow transparente.
  Na Logística, já implementamos fluxos de controle de portaria/entrada e saída de veículos e visitantes, integrados com segurança patrimonial. No setor Jurídico, o Fluig pode gerenciar a aprovação de contratos e acompanhamento de assinaturas, garantindo versionamento de documentos no ECM. Até mesmo processos de Compliance (como aprovações de políticas internas, relatório de não-conformidades) podem ser modelados. Em suma, qualquer processo repetitivo, suscetível a atrasos ou dependente de múltiplas aprovações é um candidato a ser automatizado no TOTVS Fluig.

Vale ressaltar que, além dos exemplos acima, a consultoria Logos Technology pode desenvolver fluxos personalizados para necessidades muito específicas. Nosso objetivo é simplificar a rotina do seu negócio, eliminando papel, reduzindo e-mails dispersos e centralizando as atividades num ambiente único e auditável.

Integrações do Fluig com TOTVS Protheus, TOTVS RM e outros sistemas

Uma das maiores fortalezas do Fluig é sua capacidade de integração. Por ser uma plataforma agnóstica e ter módulos dedicados (como o ESB e conectores), o Fluig se conecta facilmente aos ERPs TOTVS e a diversos outros sistemas de gestão. Veja como funcionam e quais são os benefícios das integrações:

Integração nativa com ERPs TOTVS

O Fluig foi concebido para trabalhar em sintonia com softwares como TOTVS Protheus, TOTVS RM, Logix, Datasul, entre outros. Isso significa que há API e conectores prontos que permitem, por exemplo, ler e gravar informações no banco de dados do ERP ou invocar programas e rotinas do ERP a partir de um fluxo do Fluig. Na prática, pode-se integrar campos de um formulário do Fluig diretamente aos cadastros do Protheus.
Um funcionário abre uma requisição de compra no Fluig, e ao aprová-la, os dados essenciais (item, fornecedor, centro de custo, etc.) já alimentam automaticamente o módulo de compras do Protheus, eliminando digitação dupla. Da mesma forma, se um documento é anexado no Fluig (via ECM), pode ser gravado um link ou referência no ERP. Essa integração unifica o ambiente TOTVS, proporcionando experiência contínua ao usuário: ele transita do ERP para o Fluig sem perceber barreiras.

Integração via webservices e APIs REST

Para sistemas não TOTVS ou legados, a integração é feita geralmente via APIs REST ou webservices. A consultoria cria conectores que permitem ao Fluig acionar serviços externos (por exemplo, criar um lead em um CRM como Salesforce quando um formulário Fluig de novo cliente é aprovado) ou vice-versa, outros sistemas chamarem APIs do Fluig.
A Logos Technology tem sólida experiência em integrações complexas, já conectamos Fluig com CRM de mercado, plataformas de e-commerce e até sistemas proprietários dos clientes. Além disso, se sua empresa utiliza soluções TOTVS por assinatura ou em cloud, estamos aptos a integrá-las ao Fluig mantendo segurança e consistência.

Sincronização de dados e login único

Com integrações bem feitas, o Fluig se torna o hub central de informações. Um usuário que acessa o Fluig (com seu login corporativo) já pode automaticamente acessar também o ERP e outras aplicações integradas, graças ao Single Sign-On (SSO) configurado via módulo Identity. Isso simplifica a gestão de acessos: cadastros de usuários e permissões podem ser sincronizados, evitando o retrabalho de criar usuários em cada sistema. E no dia a dia, o colaborador não precisa lembrar diversas senhas, o Fluig gerencia essas credenciais de forma transparente.
Em termos de dados, integrações bem planejadas garantem que todos os sistemas “bebam da mesma fonte”: se um cadastro de cliente é atualizado no ERP, o Fluig reflete a atualização imediatamente nos fluxos pertinentes, e vice-versa. Essa integração total elimina inconsistências, reduz erros humanos e acelera os processos de ponta a ponta.

Monitoramento e governança das integrações

Um aspecto importante é que o Fluig, através do ESB e de ferramentas de log, permite monitorar as transações entre sistemas. Em um cenário integrado, a consultoria configura alertas e rotinas de verificação para assegurar que nenhum dado “fique preso” em trânsito.
Se por exemplo um webservice externo estiver indisponível, o Fluig pode alertar a TI antes que cause impacto prolongado. Isso dá tranquilidade operacional, pois a empresa confia que seus processos automatizados estão sendo constantemente vigiados.

Integrar o Fluig com seu ecossistema de TI significa alcançar uma verdadeira plataforma unificada de gestão. Processos que antes eram fragmentados entre vários sistemas agora fluem em sequência, e o gestor consegue ter uma visão 360° da operação.
Com a Logos Technology, as integrações são planejadas com objetivos claros, mapeamento de processos e muitos testes, garantindo que ao entrar em produção tudo funcione como esperado.

Segurança e compliance na plataforma Fluig

Em qualquer iniciativa tecnológica corporativa, segurança da informação e compliance são prioridades, e com o TOTVS Fluig não é diferente. A boa notícia é que a plataforma já traz diversos recursos para atender esses aspectos, e a consultoria ajuda a configurá-los adequadamente:

Segurança de acesso e dados

A plataforma Fluig opera com rígidos controles de autenticação e autorização. Com o módulo Identity, implementa-se Single Sign-On seguro, política de senhas fortes e integração com LDAP/Active Directory se desejado.

A consultoria ajusta perfis de usuário e grupos no Fluig de acordo com a hierarquia da empresa, garantindo que cada colaborador tenha acesso apenas aos processos e documentos pertinentes ao seu cargo/departamento.
Além disso, podemos ativar autenticação multifator (MFA) para usuários administradores ou fluxos críticos, elevando a segurança de login. Todos os dados trafegados entre usuário e servidor Fluig podem ser criptografados (HTTPS), e os documentos armazenados no ECM podem ser protegidos com criptografia em repouso conforme necessidade. Assim, informações sensíveis (como dados financeiros ou pessoais) ficam protegidas contra acessos indevidos.

Trilhas de auditoria e rastreabilidade

Cada ação executada no Fluig (aprovar uma tarefa, editar um documento, adicionar um comentário) fica registrada com usuário, data e hora. Isso é essencial para compliance e auditorias internas/externas.
Em processos como compliance financeiro ou controles internos (por exemplo, SOX), configurar essas trilhas permite demonstrar exatamente quem fez o quê, prevenindo fraudes ou alegações de desconhecimento.

A consultoria auxilia na configuração de logs e relatórios de auditoria do Fluig, para que os responsáveis possam extrair registros de atividades em períodos específicos, atendendo a fiscalizações ou exigências de controle.
Em caso de integração com o ERP, mantém-se também a rastreabilidade cruzada (por exemplo, sabemos que o pedido X no ERP foi criado a partir da requisição Y no Fluig aprovada pelo usuário Z).

Compliance com LGPD e outras normas

Com a vigência da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil, qualquer sistema que manipule dados pessoais precisa estar adequado às diretrizes. No contexto do Fluig, a consultoria adota medidas como: implementar políticas de retenção e descarte de dados (para que informações pessoais não fiquem armazenadas além do necessário), mascaramento de dados sensíveis em formulários quando aplicável, gestão de consentimento (se formulários coletarem dados de terceiros, por exemplo) e controles de acesso rigorosos aos dados pessoais.
Além da LGPD, muitos setores têm regulamentos específicos, exemplo: no setor financeiro, garantir que a documentação siga normas do Banco Central; no setor de saúde, assegurar confidencialidade de dados de pacientes.
Nossa equipe tem experiência em ajustar o Fluig para conformidade setorial, trabalhando em parceria com seus responsáveis de compliance. O objetivo é que a plataforma seja uma aliada na conformidade, não um risco.

Continuidade e backup

Segurança também envolve a continuidade do negócio. Ao implementar o Fluig, a consultoria orienta sobre estratégias de backup dos bancos de dados e repositórios, planos de recuperação de desastre (DRP) e redundância, especialmente se o Fluig passar a ser crítico na operação. Assim, mesmo diante de incidentes como falha de servidor ou ataque ransomware, sua empresa consegue restaurar rapidamente o ambiente e não perder dados nem ficar parada.
Para clientes que optam pela versão cloud/SaaS do Fluig, essas questões já são parcialmente cobertas pela TOTVS, mas de todo modo definimos procedimentos de exportação de dados periódicos e testes de restauração.

Quando o projeto Fluig é conduzido com a devida atenção a segurança e compliance, sua empresa ganha uma plataforma confiável e em conformidade com as leis e políticas internas. A Logos Technology incorpora segurança em cada etapa, da concepção dos workflows à entrega final – para que você tenha tranquilidade em usar o Fluig nos seus processos mais críticos.

Potencialize sua operação com o Fluig e a Logos Technology

A tecnologia está transformando a forma de gerir negócios, e o TOTVS Fluig se apresenta como uma peça-chave nessa jornada de transformação digital. Porém, como vimos, não basta adquirir a plataforma, é fundamental implantá-la com estratégia, conhecimento e alinhamento aos objetivos do negócio. É exatamente isso que a consultoria TOTVS Fluig da Logos Technology oferece: expertise para entregar resultados.

Imagine sua empresa com processos ágeis, menos papelada, colaboradores engajados em uma só plataforma e informações fluindo sem barreiras. Os ganhos vão desde redução de prazos (processos que demoravam dias passam a ser concluídos em horas) até melhoria na qualidade (menos erros manuais, mais conformidade) e visibilidade gerencial (você acompanha indicadores em tempo real pelo dashboard). Tudo isso se reflete em economia de custos e aumento de competitividade.

Com a Logos Technology ao seu lado, esses benefícios se tornam realidade de forma rápida e segura. Somos movidos por desafios e comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, quando você cresce, nós crescemos juntos.

Pronto para levar sua operação ao próximo nível com o TOTVS Fluig? Entre em contato conosco e descubra como nossa equipe pode desenhar uma solução sob medida para sua empresa. Faça agora mesmo uma consulta sem compromisso ou solicite um orçamento personalizado. Vamos conversar sobre os desafios da sua organização e mostrar, com exemplos práticos, como podemos potencializar seus processos, integrar sistemas e impulsionar a produtividade.

Não fique para trás na transformação digital – invista em consultoria especializada e colha resultados concretos. A Logos Technology está preparada para ser sua parceira nessa jornada de inovação e eficiência. Fale conosco e transforme o TOTVS Fluig em seu diferencial competitivo!

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Com uma variedade de funcionalidades que podem aprimorar suas operações diárias, o novo binário HARPIA chegou introduzindo uma série de mudanças, as quais iremos listar a seguir.

SmartClient WebApp

• A implementação do WebAgent acontece em conjunto com a evolução do SmartClient WebApp
• Permite acesso nativo aos dispositivos conectados, mesmo com acesso via Browser
• Mais atual e performático, facilitando o acesso e implementação de novas melhorias
• A troca para mensagens com buffer binário entre o webapp e o browser visa uma melhora no desempenho e principalmente atender conexões limitadas

Para garantir a segurança, efetuamos uma camada tripla de verificações – 100% seguro este movimento vem de encontro com o conceito zero installation levando o ERP TOTVS Protheus 100% para o html.

TOTVS DISCOVERY

Ferramenta de monitoramento de ambientes tendo um papel ativo na gestão do ciclo de vida do Protheus, através da integração com o recurso Gestão de Ambientes.

POR QUE UTILIZAR

• Auxiliar na detecção de problemas de hardware e software nos ambientes Protheus
• Indicar problemas de performance nos ambientes
• Verificar se algum item de boa prática na configuração do ambiente não está sendo seguido.

SmartClient WebApp

• A implementação do WebAgent acontece em conjunto com a evolução do SmartClient WebApp
• Permite acesso nativo aos dispositivos conectados, mesmo com acesso via Browser
• Mais atual e performático, facilitando o acesso e implementação de novas melhorias
• A troca para mensagens com buffer binário entre o webapp e o browser visa uma melhora no desempenho e principalmente atender conexões limitadas

Para garantir a segurança, efetuamos uma camada tripla de verificações – 100% seguro este movimento vem de encontro com o conceito zero installation levando o ERP TOTVS Protheus 100% para o html.

TOTVS DISCOVERY

Ferramenta de monitoramento de ambientes tendo um papel ativo na gestão do ciclo de vida do Protheus, através da integração com o recurso Gestão de Ambientes.

POR QUE UTILIZAR

• Auxiliar na detecção de problemas de hardware e software nos ambientes Protheus
• Indicar problemas de performance nos ambientes
• Verificar se algum item de boa prática na configuração do ambiente não está sendo seguido.

CENTRAL DE DIAGNÓSTICO

Central de Diagnóstico é um painel central que reúne informações sobre o ambiente Protheus, gerenciamento de rotinas e atualizações.

• Monitoramento e atualização de artefatos
• Gerenciamento de parâmetros de rotina
• Monitoramento e gerenciamentos dos pontos de entrada
• Monitoramento de consumo de hardware
• Integração com CAROL

DASHBOARD DE PRIVILÉGIOS DE USUÁRIOS

O visualizador de Privilégios tem como objetivo centralizar todos os privilégios atrelados aos usuários, sejam eles vindos do menu, de grupos e do próprio cadastro dos usuários.

Com essa nova rotina a forma de consultar os privilégios ficará mais intuitiva e facilitará a manutenção do mesmo.

​​

OTIMIZADOR DE TELAS

O objetivo do otimizador é melhorar a experiência de uso do Protheus, tornando as telas mais limpas e ágeis.

O otimizador atua auxiliando na retirada de uso dos campos que não são efetivamente parte do negócio do cliente. Os campos não serão excluídos da base de dados.

A proposta é o cliente concentrar-se no que mais importa para o seu negócio.

Ferramentas de análise de dados foram disponibilizadas para tornar o processo mais seguro para o cliente.

NOVO SCHEDULER

Ferramenta que simplifica a utilização e manutenção dos agendamentos, disponibilizando uma interface onde o administrador poderá visualizar os agendamentos disponíveis, realizar a alteração dos mesmos e também incluir novos agendamentos.

NOVO SCHEDULER

Ferramenta que simplifica a utilização e manutenção dos agendamentos, disponibilizando uma interface onde o administrador poderá visualizar os agendamentos disponíveis, realizar a alteração dos mesmos e também incluir novos agendamentos.

DASHBOARDS 

DASHBOARDS DE GESTÃO

• Auxilia no gerenciamento, controle e tomada de decisão perante as informações disponíveis no ERP
• Através dos cards, é possível configurar as visões necessárias para cada usuário ou grupo de usuários
• Consulta e fácil navegação através das visões disponibilizadas, permitindo do drill down das informações
• Exportação dos dados no formato planilha eletrônica
• Respeita as configurações de acesso a dados pessoais e sensíveis (LGPD)
• Disponível nos módulos: Faturamento, Compras, Estoque e Custos e Financeiro

Smart View

FATURAMENTO

• Uma nova forma de extrair informações do ERP de maneira simples
• Utiliza os objetos de negócios como fonte de dados
• Auxilia na análise dos dados extraídos do ERP
• Fácil acesso via menu do ERP
• Oferece três poderosos recursos: Relatórios, Tabelas Dinâmicas e Visões de Dados

RELATÓRIOS

• SIMPLES
• MODERNO
• INTUITIVO

(+) 200

VISÕES E RELATÓRIOS 

NÃO CONSOME NENHUMA LICENÇA ADICIONAL

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NO PROTHEUS 12.1.2310

A inteligência artificial não é uma novidade e já vem sendo usada em uma série de atividades da economia há alguns anos, mas foi mais recentemente, em especial a partir de 2023, que ela ganhou destaque, a atenção do público e um grau de adoção que indica um potencial crescente de implementação em diferentes segmentos.

De forma simples e rápida, é possível ativar a Inteligência Artificial diretamente pelo ERP Protheus para os seus dados serem transformados em informações:

• PRATICIDADE no acesso à informações estratégicas e assertivas
• VISIBILIDADE do seu negócio evidenciando riscos e oportunidades
• CUSTO REDUZIDO com ações preventivas

CONCILIADOR BACKOFFICE

PROPOSTA:

Analisar divergências e/ou origens de lançamentos manuais no período de conciliação

SOLUÇÃO:

Sugerir a conciliação contábil dos registros não identificados automaticamente, aumentando o volume de conciliação automatizada para acelerar a produtividade e sugerindo a correção de informações no ERP para reduzir falhas de processos

NOVO GESTOR FINANCEIRO

PROPOSTA:

Analisar o fluxo de caixa para antecipar decisões quanto à falta e/ou disponibilidade de recursos ($)

SOLUÇÃO:

Projetar as movimentações das entradas/saídas embarcadas no gráfico do fluxo de caixa para antecipar tomada de decisões e alertar ações através de pop ups periódicos para amenizar impactos financeiros

CADASTRO DE PRODUTOS

PROPOSTA:

Provisionar possíveis rupturas de estoque

SOLUÇÃO:

Projetar as tendências de estoque proporcionando uma visibilidade antecipada da reposição para impedir possíveis rupturas e alertar ações através de pop ups para evitar impactos com a falta de produtos

SOLICITAÇÃO DE COMPRAS

PROPOSTA:

Provisionar demandas para reposição de estoque com melhor preço e no tempo necessário

SOLUÇÃO:

Projetar as tendências de demandas para reposição de estoque, oferecendo visibilidade do volume necessário e melhor preço para amenizar desperdícios e custos desnecessários

GESTÃO DE COMPRAS

MODERNIZAÇÃO PORTAL GESTÃO DE COMPRAS

Necessidade de compras

PROCESSO DE SOLICITAÇÃO DE COTAÇÃO ÁGIL, SIMPLES E INTUITIVO

• Solicitação de Compras por status
• Validação do grupo de produtos
• Downloads de anexos
• Apelido da Cotação
• Cotar com fornecedor não cadastrado
• Atualizado do cadastro do Fornecedor

Workflow – Fornecedor

OTIMIZAÇÃO DA COMUNICAÇÃO ENTRE O FORNECEDOR E O COMPRADOR

• Envio de workflow para os fornecedores participantes preencherem os dados da cotação de compras
• Possibilidade de inclusão de anexos, tanto no envio quanto no recebimento

Cotações

PROCESSO UNIFICADO DE ATUALIZAÇÃO E ANÁLISE DA COTAÇÃO DE COMPRAS

• Possibilidade de localizar a cotação de compra por meio do “apelido da cotação”
• A cotação de compras será atualizada automaticamente via workflow preenchido pelo fornecedor
• Registro e histórico das negociações realizadas entre comprador e fornecedor no processo da cotação de compras
• Permite adicionar novas propostas para os fornecedores
• Permite incluir novo participante ao processo em andamento

PORTAL GESTÃO DE COMPRAS

Cotações – Análise

PROCESSO UNIFICADO DE ATUALIZAÇÃO E ANÁLISE DA COTAÇÃO DE COMPRAS

• Análise da cotação de compras por
• Proposta e por Item
• Mapa de Cotação
• Cards de comparação das propostas dos fornecedores
• Sugestão automática do vencedor da cotação de compras
• Cálculo da média de preço entre as propostas
• Flexibilidade na geração de contratos ou pedidos de compras

TOTVS TRANSMITE

Solução de recebimento e armazenamento de DFes

SOLUÇÃO DE DOCUMENTOS FISCAIS ELETRÔNICOS QUE PERMITE:

PERMITE: 

• Monitoramento dos documentos fiscais eletrônicos emitidos e recebidos
• Recebimento e armazenamento dos documentos em nuvem e com segurança
• Consulta automática das Notas Fiscais junto a Sefaz e Prefeituras Homologadas
• Impressão e envio dos documentos fiscais eletrônicos por e-mail
• Manifestação do Destinatário
• Integração nativa com o módulo de Compras para importação automática dos XMLs

IMPORTADOR XML

Monitor

RECEBIMENTO AUTOMATIZADO DE XML DOS DOCUMENTOS FISCAIS

• 100% integrado ao TOTVS Transmite
• Automação dos cadastros obrigatórios: Produto, Fornecedor e Amarração produto x fornecedor
• Processo automatizado desde a importação até a entrada da nota fiscal
• Segurança na importação dos documentos: NF-e, NFS-e, CT-e e CTOS
• Wizard intuitivo para configuração da
• integração do importador XML com o TOTVS Transmite

APP MEU PROTHEUS

SUA CONEXÃO MÓVEL COM SEU ERP DA LINHA PROTHEUS PARA APROVAÇÃO DE ALÇADAS

• Intuitivo e ágil
• Notificação de aprovações pendentes
• Aprovação de Pedidos de Compras
• Aprovação de Solicitação de Compras
• Aprovação de despesas de viagens

PORTAL GESTÃO DE VENDAS

FUNCIONALIDADES

• Visão geral da carteira de clientes, com a possibilidade de visualizar a situação financeira e total de crédito já utilizado
• Inclusão de orçamentos e pedidos de vendas permitindo exportação em formato PDF
• Notificações de acompanhamento dos status de vendas e movimentações comerciais 
• Consulta saldo produto
• Detalhamento da venda (frete, seguro, descontos e impostos)

OPERAÇÃO OFFLINE

• Configurador dos dados que serão disponibilizados off-line
• Sincronização ao se conectar à internet

PORTAL DO CLIENTE

• Disponibiliza informações aos seus clientes em tempo real e de qualquer lugar
• A aplicação é multiplataforma, ou seja, pode ser acessada via navegador ou dispositivos mobile
• Visão consolidada de todas as filiais em uma única tela
• Listagem das Notas Fiscais emitidas por cliente
• Download de boletos, cópia do código do boleto (linha digitável) para facilitação do pagamento no banco e envio de e-mail com os dados do boleto, permitindo a disponibilização de boletos customizados

Novas opções para customização através de pontos de entrada para disponibilização dos boletos

APLICAÇÕES E EMPRÉSTIMOS

Nova interface muito mais moderna e intuitiva

Novos recursos na ferramenta trazendo automação e produtividade ao processo

SIMULADOR DE FÓRMULAS para criação de fórmulas e cálculos personalizados. Trazendo muito mais agilidade e assertividade ao processo

COMUNICAÇÃO BANCÁRIA ONLINE

CONTAS A PAGAR

• Execução de pagamento de boletos sem a necessidade de uso de arquivos CNAB
• Comunicação bancária automatizada (online)
• Parametrização simples e intuitiva (configuração do modelo desejado totalmente flexível)
• Disponível envio/retorno para o Banco do Brasil

CONTAS A RECEBER

• Envio via API para os Bancos Itaú, Bradesco, Santander, Caixa Econômica e Banco do Brasil;
• Comunicação automática por API para retorno de recebimento de boletos do Banco do Brasil.

GESTÃO DE ESTOQUES

Recálculo do custo médio simultâneo a outros processos

NOVIDADE

• Possibilidade de execução do fechamento de estoque sem necessidade de acesso exclusivo
• Atualização dos saldos em estoque (tabela SB2) sem gerar concorrência durante o processamento do cálculo do custo médio

CONFIGURADOR DE TRIBUTOS

• Criação de qualquer tributo parametrizável de acordo com a sua regra de negócio
• Facilitadores nos cadastros, para garantir que qualquer regra fiscal ou financeira seja criada em pouco tempo 
• 100% de transparência nos cálculos e valores/processos efetuados

VALIDADOR ECD/ECF

• Valida informações antes do envio para Receita Federal.
• Garante precisão e geração correta das informações.
• Praticidade na resolução de inconsistências, identificando e direcionando rapidamente para a solução.
• Previsibilidade de entrega ECD e ECF, eliminando desperdícios de tempo com tentativas e erros.

GESTÃO DA RECEITA RECORRENTE

SOLUÇÃO PARA CONTROLAR E AUTOMATIZAR AS COBRANÇAS RECORRENTES

• Dashboard de acompanhamento da receita
• Análise de faturas em aberto com notificação ao cliente devedor
• Permite a criação de planos de pagamento flexíveis e régua de comunicação personalizada
• Escolha flexível de forma de pagamento (boleto, PIX e cartão de crédito)

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Por que Escolher a Consultoria TOTVS RM da Logos Technology:

1. Especialização Exclusiva: Somos referência em otimizar sistemas de gestão, com foco exclusivo nas soluções TOTVS, garantindo expertise incomparável.

2. Inovação Contínua: Investimos constantemente em inovação para fortalecer seus processos de negócio e mantê-los alinhados com as últimas atualizações tecnológicas, fiscais e tributárias.

3. Metodologia Própria e Inovadora: Utilizamos uma metodologia própria e inovadora para assegurar a máxima aderência do Sistema TOTVS RM aos seus processos, tornando-o sustentável e flexível às inovações.

4. Profissionais Sêniores e Altamente Capacitados: Nossa equipe de profissionais sêniores e altamente capacitados garante que todos os módulos TOTVS RM atendam de forma completa às suas operações, proporcionando a melhor experiência possível para sua empresa.

Nossos Serviços:

1. Implantação: Conte com nossa expertise para uma implantação sem dores de cabeça, tornando atualizações e customizações mais simples no futuro.

2. Revitalização: Identificamos e revitalizamos seu TOTVS RM, utilizando uma metodologia exclusiva de diagnóstico para identificar pontos críticos que podem comprometer a performance.

3. Atualização: Mantenha seu sistema sempre atualizado com as últimas versões do TOTVS RM, garantindo acesso a melhorias contínuas e maximizando o potencial do seu ERP.

Pronto para Transformar sua Gestão? Descubra como a Consultoria TOTVS RM da Logos Technology pode impulsionar a eficiência e o desempenho do seu sistema de gestão. Entre em contato conosco para uma avaliação personalizada.

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A Importância da Conformidade à LGPD

Na era da informação, entender a importância de proteger dados pessoais é fundamental. Abordaremos:

• A necessidade crescente de proteger a privacidade dos dados.
• O impacto positivo na reputação da empresa ao adotar práticas transparentes.
• Como a conformidade à LGPD se alinha aos valores de ética e responsabilidade corporativa.

Benefícios da Consultoria Especializada em LGPD

Destacaremos os benefícios tangíveis que nossa consultoria oferece:

• Conscientização Empresarial: Exploraremos programas de conscientização para fortalecer a cultura de privacidade em toda a organização.
• Integração desde a Concepção: Como nossa abordagem proativa garante que novas soluções e processos estejam em conformidade desde a fase inicial de concepção.
• Automatização e Evolução Tecnológica: Como as soluções propostas não apenas garantem conformidade legal, mas também promovem a evolução sustentável dos negócios.

Por que Escolher Nossa Consultoria em LGPD

• Expertise Especializada: Destacaremos a experiência de nossos especialistas em LGPD.
• Abordagem Personalizada: Como adaptamos nossa consultoria para atender às necessidades específicas de cada empresa.
• Sustentabilidade Tecnológica a Longo Prazo: Como nossa abordagem busca não apenas atender às exigências legais, mas também impulsionar a sustentabilidade tecnológica a longo prazo.

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A plataforma Fluig permite a empresa unifique processos, pessoas e sistemas com uma interface simplificada, para que todos os departamentos saibam usar de maneira intuitiva. É uma tecnologia que ainda se conecta facilmente com ERPs, proporcionando um ambiente de trabalho moderno, colaborativo e dinâmico.  

No entanto, para realizar a implantação deste tipo de tecnologia, sua equipe de TI, em conjunto com outros setores, deve se atentar para algumas peculiaridades do Fluig. Continue a leitura e entenda as boas práticas para garantir que o sistema seja funcional e vantajoso para analistas e gestores. 

Dados e uso da automação de processos 

A necessidade de coleta, armazenamento e integração de dados para o uso inteligente das informações se torna cada vez mais essencial para empresas que querem ser competitivas no mercado. Portanto, a automação está cada vez mais presente para trazer inovações em processos e também para gestão dos negócios. 

De acordo com estudo “Índice de Automação de Empresas”, feito anualmente pela Associação Brasileira de Automação, o Brasil em 2022 teve um crescimento no uso de tecnologias de automação, totalizando um índice de 0,26, um ganho de 0,03 pontos em comparação com 2021, que teve um índice de 0,23. 

O índice funciona em uma nota de 0 a 1, do qual 0 caracteriza a ausência de automação e 1 é a automação completa dos processos da empresa. Um índice na altura de 0,20 ainda é tímido comparado com outros países, no entanto, demonstra que está em evolução com o passar dos anos. 

As áreas que automatizam processos com maior expressividade são Relacionamento com Colaborador e Relacionamento com Cliente, que segundo o estudo atingiram um patamar não alcançado nos outros anos. 

A necessidade das empresas se adaptarem ao trabalho híbrido e remoto fez com que o investimento em automação destes processos aumentasse, tanto para propiciar melhores interações com colaboradores e com clientes.  

Principais funcionalidades do sistema Fluig 

A implantação do sistema Fluig torna os processos – tanto os focados nos colaboradores quanto nos clientes – mais confiáveis, evitando desperdícios e erros manuais. Outro benefício é a redução de tempo para conclusão de tarefas, evitando que as equipes se dediquem em atividades burocráticas e foquem nas orientada a dados e estratégicas.  

Todo desenvolvimento da plataforma foi feito para facilitar e acelerar a criação de soluções digitais para os usuários de sistemas de gestão, sejam os sistemas TOTVS, legados ou outros ERPs. Esse facilitador é um diferencial em relação a outros softwares de automação de processos. 

Além disso, o Fluig potencializa ainda mais o fluxo de informações na sua empresa, aproximando a comunicação entre as áreas e os tomadores de decisões, o que agiliza a definição de estratégias. É possível perceber que o Fluig é uma plataforma de infinitas possibilidades, com soluções que engajam colaboradores, conectam parceiros e promovem experiências digitais. 

Pela versatilidade do sistema Fluig, há ao todo 6 principais funcionalidades, que se conectam a um único login com a modalidade Identity. Esta ferramenta permite acesso a aplicações internas e externas em um ambiente seguro, unificado e 100% na nuvem.  

Conheça um pouco sobre cada funcionalidade 

Sistema Fluig: por que é a melhor escolha para gestão de ERP? 

Um dos principais diferenciais do TOTVS Fluig é ser uma solução que entende o momento do mercado tecnológico de empresas que utilizam ERPs. A robustez de um ERP pode torná-lo um sistema complexo no que tange a configurações e aplicações, por isso a mudança ou melhoria de um processo leva tempo. 

Quando falamos em Fluig neste contexto, todos seus recursos e funcionalidades são flexíveis o bastante para trabalhar com processos que conectam aos ERPs, independente de setor e necessidade.  

Além disso, o uso do Fluig não fica restrito ao desktop ou ao notebook. Pelo contrário, o TOTVS Fluig opera com mobilidade através do My Approval, My Safe ID, My Learning e o My Boards. Isso significa que é possível utilizá-lo por smartphones e tablets também, tornando a visualização de toda a gestão ainda mais fácil. 

Sendo assim, a plataforma tem como principal diferencial a integração com sistemas que já estão em execução na empresa. O Fluig TOTVS potencializa ERPs, CRMs e SCMs, somando a eles novas e ferramentas. 

3 etapas para implantar o sistema Fluig sem dor de cabeça

Agora que já entendemos o papel da automação de processos, as funcionalidades do sistema Fluig e os motivos que o torna indispensável para a gestão da empresa, está na hora de saber as 3 principais etapas para implantar essa poderosa ferramenta.  

Levante todos os processos e ferramentas atuais 

Como o sistema Fluig é eficiente com outros sistemas e softwares, além de ter um diferencial em melhorar os processos pré-existentes, existe uma primeira etapa para implantá-lo. É necessário levantar a maior quantidade possível de informações sobre os processos e ferramentas que a empresa utiliza atualmente. 

Dessa forma, fazer este mapeamento vai ajudar a ter uma visão do todo da gestão da empresa, ajudando também a entender onde que o Fluig pode ser melhor aproveitado internamente.  

Defina os pontos fortes, fracos e as prioridades da empresa 

Após levantar as informações e ferramentas necessárias, o foco está em fazer um grande relatório da situação. Quais processos funcionam bem e devem ser modelos para outros setores? Quais necessitam de melhorias ou quais departamentos não possuem as ferramentas essenciais?  

Essas perguntas devem ser respondidas com uma missão em mente: a meta de gestão da empresa. Por exemplo, se o objetivo é aumentar a receita líquida em 10% durante o próximo ano, quais funcionalidades serão fundamentais do Fluig para ajudar a alcançar esta meta?  

Conte com uma empresa especializada para seguir todas as etapas de implantação 

Ao adquirir a ferramenta Fluig, é importante contar com apoio de uma consultoria Fluig especializada em soluções TOTVS. Assim, sua empresa terá maior aproveitamento do sistema e também terá ajuda para conectar a ferramenta com outros ERPs, como o Protheus, RM e Datasul.

Com uma empresa especializada, ainda é possível criar um projeto de fluxogramas rápidos, que facilitam a vida de diversos profissionais da empresa, sejam da área de RH, Financeiro, Logística, Vendas e mais. 

Entre em contato com nossos especialistas, que farão a Análise Humana de Negócios da sua empresa e proporá o melhor projeto Fluig para as necessidades da sua empresa.  

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A conciliação de dados é uma técnica que cruza dados na origem e destino, realizando comparações e verificando quais são as divergências e causando a diminuição de erros, falta ou redundância de dados. Essa é uma técnica que, no geral, promove ganhos com aumento de precisão, facilidade de fechamentos, consegue evitar fraudes e, ainda, dá a possibilidade de correções.

A partir do momento que um negócio começa a crescer, a conciliação de dados se torna essencial para o controle de demandas, tarefas e desafios diários. Quando as empresas estão inseridas no contexto do mercado financeiro, esse uso da conciliação de dados é ainda mais essencial, visto que se não houver um planejamento estratégico apoiado por soluções digitais, a integridade da organização pode estar em risco.

Nesse sentido, a TOTVS possui como um de seus produtos o Conciliador Contábil, ferramenta que tem função realizar esse cruzamento de dados por meio de uma conciliação contábil com rastro completo, redução de custos e tempo de entrega dos resultados contábeis.

No geral, o Conciliador Contábil, que tem integração nativa com o TOTVS Protheus, tem a finalidade de validar e comparar dados dentro do próprio ERP, evitando erros, problemas tributários, assegurando a legalidade da declaração de impostos, balanço patrimonial e agilizando o processo de fechamento.

A utilização do Conciliador Contábil TOTVS Protheus demanda alguns pré-requisitos, como:

· Ativação da porta Multiprotocolo;

· DbAcsess versão igual ou superior à versão 21.1.1.8;

· Lib versão igual ou superior à 20220725;

· Atualizações do pacote CTB a partir de 26/08/2022, principalmente se o usuário utiliza a versão 12.1.33;

· Criar pasta tc_config em systemload;

· Atualizar config.zip*.json em systemload\tc_config\; e

· UPDDISTR.

Depois de verificar os requisitos para acessar o programa, o usuário está pronto para a configuração inicial, que deve ser feita executando o wizard de configuração inicial (o WIZARDUUID).

Como utilizar o Conciliador Contábil TOTVS Protheus?

O passo a passo para a implantação do Conciliador Contábil é o mesmo tanto para quem usa o release 12.1.33 ou 12.1.2210.

1. Para utilizar a rotina do conciliador, é necessário acessar a aba de contabilidade no menu da ferramenta e buscar por atualizações, movimentos e, enfim, conciliador genérico.
2. Na sequência, é requerido que o usuário escolha o match que ele deseja conciliar e selecionar se deseja que os dados da conciliação, ou seja, os matchs, sejam realizados de forma automática ou manual. É importante entender, nesse ponto, que, se a ferramenta apontar dados não encontrados, quer dizer que os matchs não foram feitos.
3. A partir desse acesso, também já é possível filtrar os movimentos a serem conciliados, escolhendo o filtro para origem e destino e aplicando o match da conciliação. Feito isso, o usuário tem acesso à dashboard com os gráficos que mostram a porcentagem de registros conciliados e a forma de conciliação que foi feita.

Para gerenciar esses dados, existe a funcionalidade do gerenciador, que permite a visualização, conferência e exclusão das conciliações realizadas, além de permitir visualizar quem fez a conciliação e em qual horário.

Após os matchs serem concluídos, o usuário poderá aplicar a conciliação, clicando em um botão na parte superior direita da tela. Essa opção só fica disponível, entretanto, se, pelo menos, um match tiver sido feito.

Além dessas funcionalidades, assim como é possível iniciar um match, o usuário também pode cancelar uma conciliação, caso queira. Após cancelar, os dados serão exibidos na dashboard como não encontrados.

Conclusão

Diante de tudo, tem-se o Conciliador Contábil TOTVS Protheus como uma importante ferramenta que possibilita a conciliação de dados, permitindo que o usuário tenha mais velocidade, precisão e controle com seus processos operacionais realizados pela organização.

Enfrentando dificuldades com o sistema? Você precisa de uma Consultoria Protheus experiente e dedicada. Entre em contato conosco e fale com um especialista

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Porém ele nem sempre é utilizado, pois trata-se de um item não obrigatório durante o processo de instalação do ERP.

Nesse artigo iremos explicar detalhadamente como realizar o processo de instalação e como configurar o Help Online Protheus dentro do servidor.

Ao executar a instalação do Protheus (autorun) você irá visualizar a seguinte tela abaixo. A opção da instalação do Help Online estará localizada na ultima parte.

Após clicar na opção do Help Online iremos iniciar a instalação. A seguinte tela irá aparecer, para a seleção do idioma.

Após avançar, alguns componentes padrões serão instalados. Após a instalação, a tela seguinte pedirá o aceite do contrato de licença. Para prosseguir com a instalação, clique em “Sim”.

Nessa etapa, iremos selecionar o diretório que iremos salvar os arquivos do Help Online. Clicando no botão “Procurar” conseguimos selecionar a pasta, que será exibida dentro da caixa chamada “Pasta de destino”. Após selecionar a pasta desejada, clique em “Avançar” para prosseguir com a instalação.

Agora iremos indicar o local da pasta do Application Server. Devido à integração do Help Online com o Protheus, algumas configurações serão adicionadas ao servidor da aplicação. Clicando no botão “Procurar”, deve-se indicar a pasta onde estão localizados os arquivos do servidor.

Fica ao seu critério adicionar ou não o Help de manutenção de ativos com gestão de frotas. Selecione Sim ou Não e clique em “Avançar” para prosseguir com a instalação.

Aqui finalizamos a instalação, basta clicar em “Concluir”.

Agora que o Help Online está instalado no servidor de seu sistema Protheus, basta o usuário pressionar a tecla F1 em qualquer tela que uma janela abrirá com o Help.

Enfrentando dificuldades com o sistema e o Help Online não foi suficiente? Você precisa de uma Consultoria Protheus experiente e dedicada. Entre em contato conosco e fale com um especialista!

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Desenvolvida pela Average Tecnologia, empresa especialista em softwares para comércio exterior, a solução Easy Import Control, conhecida também por TOTVS EIC, é nativamente integrada ao TOTVS Protheus, utilizando as funcionalidades gerais do ERP Single Sign On, oferecendo diversos benefícios e controles para importadores e trading companies.

A ferramenta atende diferentes segmentos e conta com recursos técnicos e funcionais, como: gráficos completos e de fácil análise, gerador de relatórios, registro automático de transações, help on-line, entre outros.

Integrado aos módulos de Compras e Financeiro, o software permite a gestão financeira de todo o processo, além do controle de demandas de importação, relatórios personalizáveis, integração com o office, painéis de gestão e demais módulos do Protheus.

Por meio da solução também é possível realizar a gestão comercial e fiscal de importação de bens do exterior para o Brasil, incluindo: cadastros; pedidos; solicitações e declarações de importação; Notas Fiscais de entrada; Licenças; e Desembaraço de Mercadorias.

O sistema oferece ainda ferramentas para automação, monitoramento e controle das operações de importação, Câmbio e integração com o SISCOMEX – Sistema Integrado de Comércio Exterior, e com os principais softwares de despachante do mercado.

O fluxo de importação no Easy Import Control – EIC TOTVS Protheus segue as seguintes fases: 

• Cadastros – nesse campo é possível cadastrar fornecedores, bancos, produtos, transportes, despesas, entre outros.

No cadastro de produto é essencial incluir todos os itens que são partes da transação, de forma individual, considerando suas particularidades como peso, valor de referência e descrição, incluindo a NCM (Nomenclatura Comum do Mercosul).

Após o cadastro de fornecedores, o sistema auxilia na verificação de permissões e exigências de ordem administrativa para importação, facilitando o levantamento de todos os custos e apuração de viabilidade.

• Solicitação de Importação – essa é a fase início da importação onde se solicita produtos de fornecedores, definindo datas de entrega, prazo da SI, a negociação e visão gerencial, incluindo o comprador que acompanhará todo o processo.
• Purchase Order – rotina responsável por formalizar o pedido de importação, no Purchase Ordem devem ser registrados os dados da negociação, como: informações sobre os produtos, quantidades, fornecedor, condição e pagamento da importação, moeda, transporte, origem e destino, incoterm e Recinto Alfandegado.
• Licença de Importação – esse cadastro deve ser realizado caso os itens importados necessitem de autorização de algum órgão governamental. A rotina contempla as funcionalidades: Detalhes da LI; Definição de produtos que exigem LI; Controle de saldos; Controles Gerenciais e outras funcionalidades.

O Easy Import Control monta a LI – Licença de Importação a partir dos dados do Purchase Order, integrando a licença ao SISCOMEX. Em caso de contratação de despachante, o sistema permite o envio dos dados para que a LI seja processada.

• Embarque – essa parte do processo indica o momento em que o exportador embarca as mercadorias para o importador e nessa rotina do TOTVS EIC deve-se cadastrar informações sobre os itens importados e previsão de embarque, o que facilitará o processo de Desembaraço.

Nesse momento, o exportador emitirá a Commercial Invoice, representando a fatura internacional oficializando o pedido do importador. O sistema contempla consolidação de carga, sendo possível realizar vários pedidos em um mesmo embarque, ou realizar vários embarques em um mesmo pedido.

Esse documento é vital para cálculo das parcelas para fechamento de câmbio, conforme negociação da condição de pagamento, além da atualização de despesas de frete e seguro.

• Desembaraço – Após a verificação e liberação da Receita Federal sobre o item importado, é gerada a DI (Declaração de Importação), contendo informações essenciais para a entrada do item no estoque do importador e para a confecção da Nota Fiscal de Entrada.

Na DI devem conter informações sobre pesos e valores dos itens, taxas das moedas, o Incoterm utilizado e as alíquotas de impostos da classificação do produto e leis de ICMS de cada estado. O preenchimento deve ser criterioso pois qualquer dado incorreto poderá causar divergência nos valores dos impostos.

• Recebimento – essa rotina gerencia o recebimento dos itens importados, o que inclui a conferência de tributos, o controle de Notas Fiscais de Entrada e de Nota Fiscal Única.

Nesse processo, o sistema irá exibir os impostos estaduais e federais, além de suas respectivas bases, refletindo os dados da declaração de importação.

• Câmbio – aqui ocorre o processo de pagamento ao fornecedor por meio de Bancos ou instituições previamente autorizadas pelo Banco Central, onde há troca de moedas nacionais por estrangeiras.

Vale lembrar que qualquer operação de câmbio deve ser realizada através de um contrato de câmbio, onde estará especificado as características e condições da operação. Assim que recebido o produto, é possível pagar a importação através da rotina de contratos de câmbio.

A taxa de câmbio PTAX é definida pelo Banco Central ao final de cada dia, porém, para que esta cotação seja informada diariamente, é necessário a gestão do cadastro de cotação de moedas, controlando a conversão das moedas utilizadas nas operações de importação verso as atualizações diárias da cotação.

Caso sua solução Easy Import Control – EIC TOTVS Protheus não esteja suprindo todas as necessidades dos processos de importação da sua empresa, nós podemos ajudar.

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A visão de que administrar contratos limita-se apenas ao arquivamento físico do documento, já não pertence mais ao ritmo e nível de detalhes que o mercado exige.

Com o apoio da tecnologia, o processo deixou de ser tão burocrático como antigamente, tornando-se mais simples, ágil, seguro e completo.

Há hoje inúmeras aplicações que prometem otimizar os processos de confecção, controle e armazenamento de contratos, permitindo uma gestão muito mais estratégica dos documentos.

O módulo Gestão de Contratos Protheus (SIGAGCT), por exemplo, apoia a gestão de compras e vendas mantidos entre clientes e fornecedores, subsidiando informações e detalhes importantes para a estratégia de futuras transações.

Sobre o Gestão de Contratos Protheus

Por controlar o processo como um todo, incluindo o detalhamento de produtos, serviços, especificações e condições definidas no documento, o SIGAGCT armazena e fornece informações importantes relacionadas aos valores negociados, cláusulas, objetos, reajustes e índices econômicos, gerando um rico banco de dados.

Outro ponto importante suportado pelo módulo Gestão de Contratos Protheus são as definições de acessos. O sistema oferece o controle de usuários, pastas e acervos, indicando data, hora e documento acessado ou baixado.

Por meio do Controle de Alçadas por níveis de hierarquia é possível também acelerar todo esse processo burocrático de solicitação, coleta de assinaturas, liberação e aprovações, que levariam dias, em poucos minutos.

Com acesso facilitado, cada gestor responsável por tipos diferentes de contratos, terá subsídios suficientes para tomar decisões, renovar, rescindir ou renegociar acordos dentro ou fora de vigência.

Nos casos em que há alterações contratuais ou revisões, a ferramenta mantém uma cópia das informações originais, pra acessos futuros.

Como os arquivos ficam armazenados por tempo indefinido no sistema, sem a necessidade de espaços físicos, servem como base histórica para prevenir problemas jurídicos ou até comerciais.

O sistema, através do módulo de Gestão de contratos do Protheus, também pode ser programado para emitir alertas de proximidade de vencimento de contratos, além de tornar visível os prazos de cada documento.

A ferramenta fornece a ação de Geração de Cronogramas Físicos, facilitando o planejamento físico dos gastos, a automatização da medição do contrato e o controle de desembolso financeiro, baseado na estrutura física do documento.

Por meio da rotina de Controle de Cauções negociadas no contrato, o sistema possibilita o acesso às informações que assegurem o cumprimento das obrigações dos fornecedores ou clientes junto à empresa, o que inclui recebimento, troca, baixa e abatimento de cauções.

Em Controle de Valores e Datas, o software permite analisar e conferir se as datas e valores estão conforme o combinado em contrato, e se não há cobranças ou pagamentos em atraso.

Na rotina de Geração e Controle de Cronogramas Financeiros é possível administrar e acessar dados do montante do contrato dividido em parcelas por período, fornecendo informações ao departamento financeiro, facilitando o planejamento de desembolsos.

O módulo também oferece a gestão de Geração de Cronogramas Contábeis para agilizar a contabilização das despesas ou receitas, permitindo a apropriação contábil de parcelas em períodos diferentes das datas previstas no cronograma financeiro.

Enfim, com apoio do módulo Gestão de Contratos Protheus, é possível planejar as ações da empresa, sabendo exatamente as demandas, prazos, quantidades de pedidos, em que momento entregar, períodos de renovação de acordos, entre outras funções que agilizam e tornam o processo mais eficiente.

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O sistema de gestão TOTVS Protheus conta com um dos BackOffice mais completos do mercado, com diversas rotinas integradas que além de automatizar toda a gestão, seja qual for o porte ou segmento da empresa, também impacta na produtividade e fluidez dos processos.

Como o próprio nome já indica, o módulo de compras TOTVS Protheus é responsável pelo controle e gestão dos processos de compras, incluindo solicitação, aquisição de materiais, cadastros, cotações, controle de matéria-prima, planejamento, contratos de parceria, entre outros.

A solução atua também de modo estratégico, fornecendo dados para redução de custos, mensuração de demandas, quantidades e momento adequado para investimentos.

Rotinas do Módulo de Compras TOTVS Protheus

Solicitação de Compras

A funcionalidade de Solicitação de Compras concentra dados importantes para que o pedido seja executado, incluindo o que deve ser comprado, a quantidade, modelo, tipo, prazo e local de entrega e indicação de fornecedores.

O sistema contempla também uma legenda de classificação da solicitação, disponível no menu da ferramenta, onde é possível indicar se o material é para abastecimento da empresa, para algum projeto em andamento ou em desenvolvimento, etc.

Cotação

Após formalizar a Solicitação de Compras, a rotina de cotação é acionada para encontrar fornecedores correspondentes aos produtos e serviços descritos na solicitação, que enviam propostas informando produtos, preço, prazos e condições de pagamento.

Esse processo é fundamental para garantir que o mínimo de investimento seja aplicado, considerando qualidade e padrões pré-definidos.

O sistema também oferece a opção de gerar cotações por produtos, fornecedores, grupos ou pedidos. Essa rotina está disponível em Gerar Cotação, acionando o parâmetro “utiliza amarração”. Caso amarre o processo de cotação em Produto, todos os fornecedores cadastrados, relacionados ao item em questão, fornecerão cotações para venda.

A rotina permite que o comprador atualize o cadastro dos itens com preços, promoções, Alíquota de IPI, ICMS, frete, data de validade, seguro, contato, condições de pagamentos e entrega a cada proposta recebida.

Análise de Cotação

Por meio da análise de cotação, o processo de compras é concluído, transformando a solicitação em um contrato formal de compra – Pedido de Compras ou Contrato, na rotina SIGAGCT – Gestão de Contrato.

Pedido de Compras

A rotina de Pedido de Compras no Módulo de Compras Protheus controla todo o processo do pedido, o que inclui o contrato entre empresa e fornecedor, as condições de pagamento e negociação, a frequência das entregas, prazos, preços, promoções e tributação fiscal, por exemplo.

O sistema não torna obrigatório a existência de uma solicitação prévia para que seja incluso um pedido de compra, que pode ser gerado de duas formas:

Manual – relacionado a uma solicitação de compras previamente cadastrada.

Automática – utilizando análise de cotação.

Contrato de Parceria

Em Contrato de Parceria é possível controlar o período de parceria com fornecedores de produtos e serviços, determinando o tempo que o acordo permanecerá ativo, eliminando a necessidade de diversas inclusões de solicitações de compras e cotações no sistema.

Essa função permite um planejamento de compras por um determinado período, por exemplo: definir quais produtos e quais quantidades serão adquiridos no prazo de 12 meses. Para utilizar a rotina basta assinalar com “Sim” o campo Contrato do Cadastro de Produtos.

Integrar essa rotina ao estoque permitirá que o sistema monitore o volume e necessidade de reposição para que realize pedidos automaticamente e mantenha um fluxo contínuo de suprimentos para atender as necessidades da empresa.

Autorização de Entrega

O recebimento de compras realizadas por meio de Contrato de Parceria deve seguir o processo de autorização de entrega, seja de parte do pedido ou de sua totalidade, realizando as baixas dos itens do contrato e registro da autorização da compra.

A Autorização de Entrega é utilizada somente para produtos pertinentes a Contrato de Parceria, onde cada autorização corresponde a um Pedido de Compra, sendo gravada na mesma tabela que os pedidos – SC7.

Controle de Alçada

A solução permite ainda o controle de Alçada para liberação de pedidos de compras, identificando os responsáveis pelas autorizações de gastos das empresas, concedendo autonomia para a equipe.

Esse fluxo limita a manutenção dos documentos de compras emitidos pela empresa aos usuários que possuem autorização para estas ações, incluindo análises e aprovação dos processos de compras realizado, reduzindo erros na emissão de documentos, com maior controle e gerenciamento de gastos de compras.

Enfim, o módulo de compras TOTVS Protheus é responsável por gerenciar toda e qualquer aquisição de produtos, matéria-prima ou serviços, incluindo relacionamento com fornecedores, contribuindo de forma direta para os resultados financeiros e crescimento da empresa.

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