Ao utilizar a rotina de leitura e apontamento, o sistema não carregou as marcações para o funcionário.
Causa: Possíveis causas:
- Interrupção externa durante a leitura e apontamento, como queda de energia por exemplo, o que faz com que alguns funcionários não sejam atualizados conformes as marcações do arquivo.
Uma vez que é processado um determinado arquivo de relógio no dia, o sistema armazena essa informação nas tabelas RFB e RFE, indicando que esse arquivo já foi lido e processado. - Realizar a leitura fora do período de apontamento cadastrado.
- Não há registro do funcionário dentro do arquivo de marcações.
- Não foi cadastrado troca de turno para o funcionário.
Solução: Por conta do sistema já ter armazenado o log de processamento do arquivo, sugerimos que o arquivo txt seja renomeado ou colocado num diretório diferente do habitual.
Após isso, siga os passos abaixo e certifique de executar a leitura e apontamento corretamente.
Verifique se as marcações estão dentro do período de apontamento atual. Você pode visualizar o período na rotina abaixo.Atualizações > Cadastros Ponto > Per. Apontamento > Outras Ações > Modif. Per.
O dia Inicial/final também deve estar de acordo com o período.
Certifique-se de que os parâmetros estão abrangendo o(s) funcionário(s) com problema. Especificamente os destacados abaixo.
Confira se as marcações do funcionários realmente estão no arquivo (.txt) importado. O sistema faz o vinculo do funcionário com as marcações por meio do PIS, por tanto, verifique no arquivo se essa informação existe. Exemplo: Atualizações > Cadastro de Funcionário > Funcionários Localize o PIS (99999999999) do funcionário com o problema.
Confira se o arquivo (.txt) possui o PIS;
Verifique a necessidade de realizar a troca de turno.Em caso de primeira leitura é necessário cadastrar a troca de turno com data anterior a de início da leitura. Atualizações > Cadastro de Funcionário > Troca de turno.
Entendendo o arquivo do ponto (.txt) layout AFD.🔵 Da posição 01 a 09, temos o NSR – número sequencial de registro, ele é único e não pode ser repetido em outra marcação do mesmo relógio de ponto;
🔴 A posição 10 é o registro de número 3, que indicará que este registro refere-se a uma marcação de ponto;
🟢 Da posição 11 a 18, refere-se a data da marcação, no formato DDMMAAAA;
🟡 Da posição 19 a 22, refere-se a hora da marcação, no formato HHMM;
🟣 Da posição 23 a 34, refere-se ao PIS do funcionário.Exemplo:
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