Diferentemente de um ERP tradicional, o Fluig não substitui seus sistemas de gestão existentes, ele os complementa e potencializa. Integrado aos ERPs TOTVS Protheus e TOTVS RM (ou até mesmo a softwares de outros fornecedores), o Fluig automatiza fluxos de trabalho manuais, conecta áreas antes isoladas e elimina gargalos como aprovações via e-mail ou planilhas paralelas. O resultado é mais agilidade, rastreabilidade e eficiência operacional. Empresas relatam redução drástica no tempo de execução de tarefas repetitivas e aumento de produtividade após adotarem essa solução de transformação digital.

Principais funcionalidades e módulos do Fluig

O TOTVS Fluig é uma solução abrangente, reunindo vários módulos e recursos em uma só plataforma. Entre as principais funcionalidades, destacam-se:

• BPM (Business Process Management): permite modelar e automatizar processos empresariais de forma visual. Fluxos de aprovação (como pedidos de compra, férias, reembolsos) viram workflows digitais com etapas definidas, responsáveis e prazos claros. Isso elimina papelada e garante que nada fique parado sem acompanhamento. Além disso, o Fluig permite criar formulários digitais inteligentes, de modo que solicitações padronizadas (como pedidos ou requisições internas) já disparem workflows automáticos sem uso de papel.
• ECM (Enterprise Content Management): é a gestão eletrônica de documentos (também chamada de GED). Todos os arquivos da empresa, contratos, propostas, relatórios, podem ser armazenados e versionados no Fluig, com controle de acesso e trilha de auditoria. Chega de perder tempo procurando arquivos em pastas locais: com ECM, qualquer pessoa autorizada encontra o documento certo em segundos.
• WCM (Web Content Management) e Portais: com esse módulo, a empresa cria portais corporativos e intranets personalizados sem complicação. Por meio de layouts prontos e componentes de arrastar-e-soltar, é possível montar portais para funcionários, fornecedores ou clientes, centralizando informações e serviços em um só lugar.
• Identity (Gestão de Identidades): gerencia usuários, permissões e autenticação de forma unificada. O Fluig oferece Single Sign-On, ou seja, o colaborador usa um único login para acessar o Fluig e outros sistemas integrados. Além de facilitar a vida do usuário, isso aumenta a segurança, pois o controle de acesso fica centralizado e padronizado.
• Social (Rede Social Corporativa): o Fluig inclui recursos de colaboração semelhantes a uma rede social interna. Os funcionários podem postar comunicados, compartilhar conteúdos e interagir em comunidades ou grupos temáticos. Essa comunicação mais ágil engaja equipes e dissemina conhecimento de forma informal.
• ESB e APIs (Enterprise Service Bus): é a camada de integração do Fluig. Por meio de webservices e APIs, o Fluig “conversa” com outros sistemas em tempo real. Por exemplo, um reembolso aprovado no Fluig já gera um lançamento automático no financeiro do ERP, sem intervenção manual. Essa integração elimina lançamentos duplicados e garante que todos os dados fiquem sincronizados entre diferentes softwares.
• Analytics e Indicadores: a plataforma também traz ferramentas de Business Intelligence embarcadas. É possível gerar dashboards e relatórios personalizados com dados dos processos e documentos do Fluig, obtendo indicadores em tempo real sobre desempenho, tempos de aprovação, gargalos etc. Dessa forma, a gestão ganha visibilidade e pode tomar decisões baseadas em dados concretos.

Benefícios práticos do TOTVS Fluig na gestão

Na prática, o que a adoção do Fluig traz de melhorias para sua empresa? Vamos a alguns problemas comuns e como a plataforma os resolve:

• Aprovações demoradas e falta de controle: sem o Fluig, aprovar um documento (por exemplo, um contrato ou solicitação de pagamento) muitas vezes envolve e-mails, impressões e idas e vindas entre setores. Com o Fluig, todos os aprovados recebem tarefas na Central de Tarefas e conseguem aprovar ou reprovar online, até mesmo pelo celular. Fluxos que antes levavam dias podem ser concluídos em horas, com transparência de status.
• Documentos desencontrados: o módulo ECM centraliza a documentação. Imagine nunca mais ter várias versões de um contrato circulando por e-mail, no Fluig, há versionamento único e busca rápida. Além disso, a empresa ganha segurança e compliance, pois é possível definir quem acessa cada documento e manter registro de cada acesso ou alteração.
• Trabalho remoto e mobilidade: o TOTVS Fluig foi concebido para a era digital e mobile. A interface web responsiva permite uso em notebooks, tablets ou smartphones, mantendo equipes externas conectadas aos processos em tempo real.

Sendo assim, o TOTVS Fluig atua como cola digital entre as áreas da empresa. Ele elimina retrabalhos e atrasos, aumentando a produtividade e reduzindo custos operacionais. De acordo com estudos sobre transformação digital, a automação de processos pode elevar significativamente a produtividade das empresas e cortar drasticamente o tempo gasto em tarefas manuais. Ou seja, investir em ferramentas como o Fluig não é apenas modernizar, é uma forma de ganhar vantagem competitiva, atendendo clientes mais rápido, evitando erros e liberando a equipe para atividades de maior valor agregado.

Perguntas frequentes sobre o TOTVS Fluig

TOTVS Fluig é um ERP ou substitui os sistemas atuais da empresa?

Não. O Fluig não é um ERP, mas sim uma plataforma complementar, criada para trabalhar junto aos sistemas que a empresa já utiliza. Ele não substitui ERPs, CRMs ou outras ferramentas corporativas. Na prática, o Fluig atua como uma camada estratégica que conecta, organiza e automatiza processos que hoje ficam espalhados entre vários sistemas. Em vez de competir com o ERP, ele utiliza os dados já existentes e cria fluxos inteligentes, centralizados e padronizados.

Isso significa que o Fluig não altera a arquitetura principal de gestão da empresa, mas a fortalece. Ele elimina aprovações manuais, reduz retrabalhos, integra setores e garante que informações do ERP (como Protheus ou RM) circule corretamente dentro dos workflows. Ao unificar documentos, tarefas e pessoas em uma única interface, o Fluig acelera processos e aumenta a produtividade sem exigir a troca de sistemas.

Em resumo, o Fluig potencializa tudo o que seus sistemas atuais já fazem, amplia a eficiência operacional e traz visibilidade completa para a gestão, sem remover nenhuma solução que você já utiliza. É uma camada de valor agregado que transforma o que sua empresa tem hoje em uma operação muito mais ágil, conectada e digital.

Quais as principais funcionalidades do TOTVS Fluig?

Os recursos centrais do Fluig incluem: BPM para gestão de processos via workflows; ECM (GED) para gestão eletrônica de documentos; WCM para criação de portais e intranets; módulo Social de comunicação corporativa; Identity para login único e controle de acessos; ESB/APIs para integração com outros sistemas; além de formulários digitais e ferramentas de analytics. Em suma, é uma plataforma completa que abrange automação de processos, documentos, colaboração e integração de sistemas, tudo em uma interface unificada.

Como o Fluig ajuda na LGPD e compliance de dados?

O TOTVS Fluig contribui para a conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) porque permite controlar rigorosamente quem acessa determinadas informações e mantém um registro de todas as ações executadas. No Fluig, é possível restringir permissões a dados sensíveis e há logs de auditoria de visualizações e aprovações. Além disso, é possível criar fluxos específicos para gerir consentimentos de uso de dados ou atender solicitações de titulares (eliminação, retificação, portabilidade de dados), mantendo tudo documentado e rastreável. Isso ajuda a empresa a comprovar que trata dados pessoais de forma responsável e alinhada à LGPD.

Pronto para acelerar processos com o TOTVS Fluig? 

O TOTVS Fluig se destaca como uma solução inovadora para empresas que buscam automação de processos e transformação digital em toda a organização. Ao unificar diferentes sistemas, pessoas e documentos em uma única plataforma, o Fluig simplifica o dia a dia corporativo, eliminando tarefas manuais e garantindo uma operação mais ágil, transparente e segura.

Seja para agilizar aprovações internas, integrar dados entre setores ou aumentar a conformidade e controle, o Fluig oferece ferramentas prontas para levar a gestão da sua empresa a outro patamar. Precisa implementar ou melhorar a automação de processos com o TOTVS Fluig? Fale com os especialistas da Logos Technology e descubra soluções sob medida para o seu negócio. Somos parceiros homologados TOTVS e podemos conduzir o seu projeto Fluig do planejamento ao suporte, garantindo o máximo retorno dessa plataforma. Entre em contato conosco e leve seus processos ao próximo nível hoje mesmo!

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A resposta não é tão simples, pois o preço do TOTVS Protheus varia de acordo com diversos fatores, desde o número de usuários e módulos escolhidos até a modalidade de licenciamento e os serviços de implantação e suporte necessários. Neste guia completo, vamos detalhar como é calculado o preço do TOTVS Protheus, quais fatores influenciam no investimento e como planejar seu orçamento de forma otimizada.

Também explicaremos as diferenças entre licenciamento on-premise (perpétuo) e cloud (assinatura), apresentaremos uma tabela comparativa das modalidades e um FAQ com as dúvidas mais frequentes. No final, você entenderá não apenas quanto custa o TOTVS Protheus, mas também como maximizar o retorno desse investimento, contando com apoio consultivo especializado para garantir a melhor relação custo-benefício.

Quanto custa o TOTVS Protheus? (Visão Geral)

Não existe um preço único ou fixo para o TOTVS Protheus. O investimento pode variar desde alguns milhares de reais até centenas de milhares, conforme o porte da empresa e suas necessidades.

Em média, empresas de médio porte podem iniciar com pacotes a partir de cerca de R$1.800 por mês na modalidade de assinatura em nuvem, enquanto projetos maiores com licenças perpétuas e múltiplos módulos podem exigir investimento inicial de dezenas ou centenas de milhares de reais (incluindo licenças e implantação).

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Licenciamento tradicional (perpétuo)

Exige compra das licenças de uso do software, que possuem custo elevado por usuário, além de taxa de manutenção anual. 

Por exemplo, uma licença full (acesso a todos os módulos) girava em torno de R$12.000 por usuário, enquanto uma licença por módulo (light, para módulos específicos) custava cerca de R$9.000 cada. Esses valores servem de referência e podem ser atualizados pela TOTVS ou revendedores autorizados conforme o ano e negociações.

Licenciamento por assinatura (TOTVS Cloud)

Funciona no modelo SaaS (software como serviço), com pagamento mensal. Nesse caso, não há compra de licença perpétua; você “aluga” o software e a infraestrutura. Há pacotes iniciais a partir de R$1.800 mensais direto com a TOTVS, normalmente incluindo um conjunto básico de módulos e usuários.

Um exemplo prático: um pacote para 3 usuários foi cotado em aproximadamente R$2.000 por mês, acrescido de uma taxa única de implantação de ambiente em nuvem (R$7.000). Esses valores variam conforme a quantidade de usuários adicionais e módulos contratados.

Custos de serviços (implantação, treinamento, suporte)

Além do valor das licenças ou assinatura, é fundamental considerar o investimento nos serviços de implantação do ERP, parametrização, migração de dados, desenvolvimento de customizações (se necessárias) e treinamento da equipe.

Normalmente, o custo de implantação é calculado com base em horas ou pacotes de consultoria e pode se equiparar ou até superar o custo das licenças, dependendo da complexidade do projeto.

Por exemplo, é comum estimar a implantação entre 75% a 150% do valor das licenças em projetos ERP complexos, embora cada caso seja único. Da mesma forma, contratos de suporte contínuo (seja com a TOTVS ou uma consultoria parceira) têm um valor recorrente, que pode ser uma porcentagem anual do investimento em licenças (no caso de licenças perpétuas, a TOTVS cobra uma manutenção chamada “taxa de evolução tecnológica” que costuma girar em 15-20% do valor da licença por ano) ou um fee mensal fixo no caso de suporte via assinatura ou consultoria externa.

Sendo assim, o preço do TOTVS Protheus é personalizado para cada empresa. Para ter uma estimativa mais precisa, é necessário levantar quantos usuários utilizarão o sistema simultaneamente, quais módulos/funcionalidades serão necessários (o Protheus oferece mais de 90 módulos diferentes cobrindo áreas de negócio variadas, se a preferência é por licenciar o software ou assiná-lo em nuvem, e quais serviços de implantação e suporte serão contratados.

A seguir, vamos destrinchar cada um desses fatores e mostrar como o preço é calculado na prática.

Fatores que influenciam no preço do TOTVS Protheus

Para entender como é calculado o preço do TOTVS Protheus, devemos analisar os principais componentes de custo envolvidos. Cada empresa terá uma configuração específica, mas em geral os fatores de investimento incluem:

Número de usuários (Licenças)

O TOTVS Protheus pode ser licenciado de acordo com o número de usuários simultâneos que acessarão o sistema na modalidade tradicional (concurrent users). Cada licença dá direito a um acesso simultâneo ao ERP.

Por exemplo, mesmo que você tenha 10 usuários cadastrados, com apenas 3 licenças adquiridas, somente 3 usuários podem usar o sistema ao mesmo tempo – se um quarto tentar entrar, terá que aguardar um dos outros sair.

Quanto mais usuários simultâneos precisar, maior o custo total, pois será necessário adquirir ou assinar mais licenças. Aqui a empresa deve avaliar quem realmente usará o sistema e em quais horários, para dimensionar o número ideal de licenças sem desperdício.

Módulos e funcionalidades

*Imagem ilustrativa

O Protheus é modular e extremamente abrangente: são dezenas de módulos cobrindo processos financeiros, fiscais, estoque, manufatura, RH, CRM, projetos, entre outros.

Você pode licenciar módulos separadamente (licenças “light”) conforme apenas as áreas que for utilizar, ou optar por uma licença “full” que libera todos os módulos do sistema (exceto produtos verticalizados específicos).

Obviamente, quanto mais módulos forem utilizados, maior o investimento, pois cada módulo adicional pode implicar custos extras (seja na licença individual ou em níveis de assinatura mais robustos).

A vantagem é que o Protheus permite começar com módulos básicos e ir expandindo conforme a necessidade, escalando o investimento gradualmente.

Tipo de licença (Modelo de Licenciamento)

A TOTVS atualmente oferece diferentes modalidades de licenciamento para o Protheus.

Nos próximos tópicos, confira as principais. 

Licença tradicional (Perpétua)

A empresa compra as licenças e adquire o direito de uso por tempo ilimitado daquela versão do software. O custo é calculado pelo número de licenças (usuários simultâneos) e pelo tipo (por módulo ou full).

Após a compra, geralmente se contrata um contrato de manutenção anual (20% do valor) para ter direito a atualizações e suporte. Essa modalidade envolve maior investimento inicial, porém custo recorrente menor (apenas manutenção) e liberdade de instalar em infraestrutura própria.

Licença corporativa (Ilimitada)

Modalidade em que o uso de licenças é ilimitado dentro da empresa, sem contar usuários, e o valor cobrado é definido com base em outros critérios como o faturamento anual da empresa.

Essa opção costuma ser viável para empresas de grande porte, pois permite uso ilimitado do ERP mediante um fee calculado sobre indicadores da empresa (ex: receita, número de funcionários etc.). Garante escalabilidade total sem ter que contabilizar cada usuário, porém o custo é proporcional ao tamanho do negócio.

Licença por subscrição (Assinatura SaaS)

É o modelo por assinatura mensal (também chamado de subscription ou TOTVS Intera). Nele, a empresa paga um valor recorrente e tem direito de uso do Protheus enquanto mantiver a assinatura ativa.

Há opções de assinatura por número de usuários nomeados (por exemplo, 5, 10, 50 usuários) ou assinatura corporativa ilimitada via SaaS, dependendo do plano contratado. Nessa modalidade, geralmente já estão incluídas as atualizações e suporte básico, e a TOTVS ou o parceiro hospeda o sistema em nuvem (modelo TOTVS Cloud). O investimento inicial é bem menor (não há compra de licença; pode haver só uma taxa de setup) porém o custo se torna operacional (OPEX), diluído ao longo dos meses/anos.

Infraestrutura: On-Premise vs Cloud

Onde o sistema vai rodar? Se a empresa optar por implantar on-premise (localmente), ela precisará de servidores, storage, licenças de banco de dados e sistema operacional, backup, segurança, etc. próprios ou em nuvem privada, arcando com esses custos de TI. Isso representa um investimento adicional considerável em infraestrutura e pessoal de TI para manter o ambiente. Já na modalidade cloud (TOTVS Cloud ou outros data centers), esses custos de infraestrutura estão embutidos no preço da assinatura.

A TOTVS fornece o ambiente em nuvem, incluindo hardware, banco de dados e serviços como backup e segurança, simplificando para o cliente. 

Isso influencia o preço: on-premise você paga menos pelo software em si depois de comprado, mas assume os custos de infraestrutura; no cloud você paga uma mensalidade maior que já inclui tudo. Dependendo do caso, o ERP em nuvem pode oferecer melhor custo-benefício ao eliminar despesas de TI e garantir escalabilidade, especialmente para empresas menores ou que não queiram gerenciar servidores.

Implantação e treinamento

Adquirir o software é apenas o começo; o processo de implantação do TOTVS Protheus é um projeto que envolve consultoria especializada para configurar o sistema conforme os processos da empresa, migração de dados do sistema antigo (se houver), eventuais customizações (desenvolvimento de rotinas específicas em ADVPL ou extensões) e treinamento dos usuários.

O custo de implantação varia conforme o escopo: quantos módulos serão implantados, quantas unidades/filiais, complexidade das operações, volume de dados a migrar, integrações necessárias com outros sistemas, etc.

Consultorias como a Logos Technology trabalham com propostas sob medida, mas para referência, alguns parceiros estimam que o custo de implantação pode ficar entre 1x a 2x o valor das licenças adquiridas.

Por exemplo, se você comprou R$100 mil em licenças, pode investir um valor semelhante apenas nos serviços para implantar corretamente e com qualidade. Em termos de horas, um projeto simples pode levar algumas centenas de horas de consultoria, enquanto projetos amplos chegam a milhares de horas. É um investimento que vale a pena, já que uma implantação bem executada assegura que o ERP funcione adequadamente, atendendo a todas as necessidades da empresa, evitando retrabalhos futuros.

Suporte e manutenção

Após o go-live (entrada em produção) do Protheus, é recomendável ter suporte técnico e manutenção contínua. Isso pode ser obtido de duas formas (ou combinadas): através da TOTVS (contrato de manutenção oficial) e/ou por meio de uma consultoria parceira (contrato de suporte).

No caso de licenças perpétuas, a TOTVS cobra a manutenção anual (evolução tecnológica) para dar direito às atualizações de versão (releases) e suporte básico; sem pagar essa taxa, o cliente pode usar o sistema indefinidamente, mas ficará sem upgrades legais e fiscais, o que é crítico, dado que as legislações mudam e o ERP precisa acompanhar. Já contando com uma consultoria TOTVS como parceira de suporte (como a Logos), a empresa garante atendimento ágil para dúvidas, incidentes, melhorias e apoio estratégico no uso do Protheus, normalmente por um valor mensal fixo ou conforme chamado. 

Esses custos de suporte devem entrar na conta do TCO (custo total de propriedade) do ERP. A vantagem é que, com suporte especializado, os usuários resolvem problemas mais rápido e aproveitam melhor o sistema, gerando economia e evitando paradas que poderiam sair bem mais caras.

Como vemos, o preço do TOTVS Protheus é formado pela soma de: licenças ou assinaturas + infraestrutura (caso on-premise) + implantação (serviços) + manutenção e suporte. A proporção de cada um desses itens no orçamento total dependerá das opções escolhidas. 

Por exemplo, se você comprou R$100 mil em licenças, pode investir um valor semelhante apenas nos serviços para implantar corretamente e com qualidade. Em termos de horas, um projeto simples pode levar algumas centenas de horas de consultoria, enquanto projetos amplos chegam a milhares de horas. É um investimento que vale a pena, já que uma implantação bem executada assegura que o ERP funcione adequadamente, atendendo a todas as necessidades da empresa, evitando retrabalhos futuros.

Licença perpétua vs assinatura (Cloud): qual é mais vantajosa?

Uma dúvida comum ao comparar custo do TOTVS Protheus é se vale mais a pena comprar licenças perpétuas (modelo tradicional) ou assinar o ERP na nuvem (modelo cloud). A verdade é que cada modelo tem seus prós e contras, e a melhor opção depende do perfil de cada organização. Abaixo trazemos uma comparação objetiva entre as duas modalidades:

Observação: A TOTVS oferece também modelos híbridos, como a licença corporativa ilimitada mencionada, ou planos de assinatura flexíveis onde partes do sistema rodam on-premise e outras na nuvem (cloud híbrida).

Contudo, os cenários mais comuns se alinham às duas colunas acima. Para muitas empresas hoje, a assinatura cloud tem se destacado pela previsibilidade de custos e menor barreira de entrada (não requer investimento inicial pesado). Já para empresas que planejam usar o sistema por 10 anos ou mais e possuem infraestrutura de TI robusta, a licença perpétua pode sair mais econômica no total, desde que suportem o investimento inicial.

Como a consultoria certificada ajuda a otimizar o investimento

Independentemente do modelo de licenciamento escolhido, contar com uma boa consultoria TOTVS faz toda diferença para maximizar o retorno do investimento no Protheus. Uma consultoria experiente, como a Logos Technology, atuará como parceira estratégica em todas as etapas, desde o planejamento do projeto até o suporte pós-implantação. Veja por que a consultoria é crucial para otimizar custos e resultados:

Dimensionamento correto da solução

Um erro comum é adquirir módulos ou licenças demais sem necessidade, ou às vezes subdimensionar e ter que correr atrás depois. A consultoria TOTVS ajuda a levantar os requisitos do seu negócio e definir exatamente quais módulos do Protheus são necessários, em qual sequência implantá-los e quantos usuários realmente precisam de acesso.

Esse planejamento evita gastos desnecessários com funcionalidades que não serão utilizadas e garante que nada essencial fique de fora. Você investe na medida certa, com potencial de expansão no futuro sem desperdício inicial.

Escolha da modalidade mais vantajosa

Por conhecer as ofertas da TOTVS em detalhe, uma consultoria pode orientar se é melhor, no seu caso, comprar licenças ou aderir ao TOTVS Cloud, ou até combinar abordagens. Aspectos como tamanho da empresa, disponibilidade de equipe de TI, políticas de CAPEX/OPEX e projeção de crescimento influenciam essa decisão.

A Logos, por exemplo, faz análises comparativas de custo total (TCO) para apresentar ao cliente o cenário financeiro de cada opção, auxiliando na escolha mais sustentável e econômica a longo prazo.

Implantação eficiente (Time-to-Value)

Uma implementação mal conduzida pode estourar o orçamento e demorar além do previsto, aumentando custos de consultoria e afetando o ROI. Com metodologia eficaz e profissionais experientes, a consultoria realiza a implantação de ERP de forma ágil e assertiva – fases bem definidas (levantamento, protótipo, testes, Go Live), gestão de escopo e comunicação, mitigação de riscos, tudo isso garante que o projeto seja concluído dentro do prazo e orçamento combinados. Problemas são resolvidos rapidamente e usuários já começam a usar o sistema com confiança, gerando retorno mais cedo.

Parametrizações e customizações otimizadas

O TOTVS Protheus é altamente flexível e permite adaptações via parametrização e desenvolvimento (linguagem ADVPL). Uma consultoria qualificada identifica o que pode ser ajustado no sistema-padrão sem custo extra (apenas configuração) e o que de fato precisa de customização específica.

Quando necessário desenvolver algo, é feito de maneira padronizada, evitando gambiarras que geram custos de manutenção no futuro. Assim, você adapta o ERP ao seu negócio sem torná-lo pesado ou caro de manter. A consultoria também pode integrar o Protheus a outros sistemas (e-commerce, BI, aplicativos móveis) de forma eficiente, maximizando o valor da solução.

Treinamento e melhores práticas

Para aproveitar cada real investido no ERP, os usuários precisam usar a ferramenta plenamente. Consultores experientes fornecem treinamentos focados na realidade da empresa, capacitando sua equipe a utilizar todas as funcionalidades relevantes. Isso reduz erros, retrabalho e necessidade de suporte, ou seja, menos custos operacionais. Além disso, a consultoria traz melhores práticas de mercado embutidas nos processos do sistema, ajudando sua empresa a melhorar a eficiência operacional – um ganho intangível que aumenta o retorno do investimento em Protheus.

Suporte proativo e evolução contínua

Após a implantação, a consultoria pode seguir ao seu lado num contrato de suporte e evolução. Diferente do suporte tradicional reativo, uma consultoria parceira conhece seu ambiente e atua proativamente, fazendo pequenas otimizações, monitorando performance, avisando sobre novas atualizações relevantes e necessidades de upgrade.

Isso garante que seu Protheus esteja sempre atualizado e aderente às demandas legais e do negócio (por exemplo, acompanhando as atualizações do Protheus a cada release importante). Problemas eventuais são resolvidos rapidamente por quem já conhece seu histórico, evitando paradas longas. Esse apoio contínuo protege o investimento realizado, assegurando longevidade e máximo benefício do ERP.

Em suma, investir em TOTVS Protheus sem uma consultoria é como comprar um carro de corrida sem ter um bom mecânico e um piloto habilidoso: você tem a ferramenta poderosa, mas talvez não consiga extrair todo o desempenho dela. A consultoria agrega valor otimizando cada etapa, reduzindo riscos e desperdícios. O resultado é que o custo investido retorna em forma de ganhos de produtividade, informações confiáveis para decisão e processos bem estruturados, que por sua vez se traduzem em redução de custos operacionais e aumento de receita para sua empresa ao longo do tempo.

Peça sua cotação personalizada

Cada projeto de ERP é único. Portanto, a melhor forma de saber exatamente quanto custa o TOTVS Protheus para a sua empresa é solicitando uma cotação personalizada. Na Logos Technology, oferecemos um atendimento consultivo gratuito inicial: iremos entender seu cenário, mapear necessidades, e então calcular uma proposta sob medida, discriminando licenciamento (ou assinatura), infraestrutura recomendada, horas de consultoria para implantação e suporte. Tudo transparente, com o melhor custo-benefício para que seu investimento seja o mais assertivo possível.

Como consultoria TOTVS homologada e com mais de 15 anos de experiência, a Logos Technology se destaca em projetos de implantação de ERP TOTVS Protheus de ponta a ponta, da consultoria estratégica inicial até as atualizações do Protheus periódicas para mantê-lo sempre moderno. Nosso foco é gerar resultados reais, adequando o investimento à realidade de cada cliente e garantindo retorno tangível.

Entre em contato conosco hoje mesmo para discutir seu projeto. Ficaremos felizes em responder todas as suas dúvidas sobre preços, licenças e projeto, e ajudar sua empresa a dar o próximo passo rumo a uma gestão mais eficiente com o TOTVS Protheus. Solicite sua cotação e descubra como podemos otimizar seu investimento em tecnologia.

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O TOTVS Fluig, por sua vez, é uma plataforma corporativa da TOTVS que unifica processos, pessoas e sistemas em uma interface única. Com ele, é possível automatizar fluxos de trabalho, centralizar documentos e informações e integrar diversos sistemas (incluindo ERPs como o TOTVS Protheus e o TOTVS RM) de forma ágil e escalável.

Por que contratar uma consultoria especializada? Embora o Fluig seja poderoso, extrair seu máximo potencial requer experiência e conhecimento especializado. Uma consultoria Fluig fornece justamente essa expertise, garantindo que a implantação seja bem-sucedida, que os workflows sejam configurados conforme as melhores práticas e que a integração com seus sistemas existentes ocorra sem contratempos.

O resultado? Ganhos operacionais significativos, menos burocracia, processos mais rápidos e uma operação pronta para os desafios da transformação digital. A seguir, entenda mais sobre o TOTVS Fluig, os desafios comuns de implantação e como a consultoria da Logos Technology, especialista homologada TOTVS, pode potencializar sua operação com essa plataforma.

O que é o TOTVS Fluig?

O TOTVS Fluig é uma plataforma corporativa desenvolvida pela TOTVS, projetada para unificar e gerenciar processos, conteúdos e colaboração dentro das empresas. Em termos práticos, o Fluig atua como um hub digital central onde funcionários podem acessar informações, documentos e tarefas de diversos setores em um só lugar, com login único (Single Sign-On) e experiência unificada.

Alguns recursos-chave do Fluig incluem:

• BPM (Business Process Management): modelagem e automação de processos de negócio por meio de workflows visuais, com aprovações eletrônicas e regras definidas conforme suas políticas internas.
• ECM (Enterprise Content Management): gestão eletrônica de documentos, permitindo armazenar, versionar e recuperar arquivos de forma segura e atendendo requisitos de auditoria.
• WCM (Web Content Management) e Portais: criação de portais corporativos, intranet e dashboards personalizados para diferentes departamentos ou propósitos (por exemplo, portal do funcionário, portal do cliente).
• Social e Colaboração: rede social corporativa integrada, facilitando a comunicação interna com murais, compartilhamento de mensagens e arquivos, aumentando o engajamento e alinhamento entre equipes.
• Identity (Gestão de Identidades): gerenciamento centralizado de usuários e permissões, com Single Sign-On para acessar múltiplos sistemas com uma única credencial, reforçando a segurança e a praticidade.
• ESB (Enterprise Service Bus) e APIs: camada de integração que conecta o Fluig a outros sistemas (TOTVS ou de terceiros), orquestrando a troca de dados de forma consistente.
• Analytics: ferramentas de análise e BI embutidas, gerando indicadores e relatórios em tempo real sobre os processos e atividades executados no Fluig, apoiando a tomada de decisão estratégica.

O TOTVS Fluig centraliza os dados do ERP e de outras aplicações em um único ambiente, oferece fluxos de trabalho automatizados e melhora a visibilidade e controle sobre as operações. Trata-se de uma solução agnóstica e personalizável, ou seja, pode ser integrada não apenas aos ERPs da TOTVS (como Protheus, RM, Datasul), mas também a sistemas legados ou de mercado, adaptando-se aos mais variados segmentos e portes de empresa. 

Mais de 3.000 empresas já utilizam o Fluig em setores que vão do varejo e manufatura à educação e serviços, comprovando sua flexibilidade. No cenário atual de transformação digital, o Fluig se destaca por acelerar processos em até 70% em certas implementações, segundo dados da própria TOTVS, elevando a produtividade e a competitividade das organizações.

Desafios comuns na implantação do Fluig

Implementar o TOTVS Fluig traz enormes benefícios, mas é importante estar atento a alguns desafios comuns durante o projeto de implantação:

Mapeamento de processos e customizações

O primeiro desafio é adaptar os processos específicos da empresa à plataforma. Mapear fluxos de trabalho complexos (por exemplo, aprovações multi-nível, interações entre departamentos) e configurá-los no Fluig pode exigir conhecimento profundo de BPM e do próprio negócio. Sem uma análise cuidadosa, há risco de o Fluig não refletir exatamente as necessidades da operação ou de se tentar personalizações excessivas sem critério.

Integração com sistemas legados

Muitas empresas possuem ERPs, CRMs e outros sistemas já em uso. Integrar o Fluig com o ERP TOTVS (Protheus, RM) e possivelmente outras ferramentas (folha de pagamento, CRM, etc.) pode ser complexo. Erros de integração podem gerar dados inconsistentes ou duplicados. É desafiador garantir que o Fluig “converse” perfeitamente com todos os sistemas, respeitando regras de negócio e evitando retrabalho.

Gestão de mudanças e treinamento

A implantação do Fluig geralmente implica mudanças significativas na forma de trabalhar (novos workflows digitais substituindo processos manuais ou e-mails, por exemplo).

Resistência dos usuários é um desafio real, colaboradores acostumados com processos antigos podem ter dificuldade em se adaptar. Sem um treinamento adequado e gestão de mudança, a adoção da plataforma pode ficar aquém do esperado. É fundamental preparar as equipes, comunicar os benefícios e oferecer suporte na transição.

Infraestrutura e performance

Embora o Fluig seja uma plataforma robusta (pode ser on-premises ou em nuvem), é preciso garantir uma infraestrutura adequada. Configurações equivocadas de servidores, banco de dados ou falta de otimização podem resultar em lentidão nos fluxos ou indisponibilidades. Dimensionar corretamente o ambiente para suportar o volume de usuários e processos da empresa é outro ponto crítico.

Segurança e compliance

Durante a implementação, deve-se atentar para a configuração correta das permissões de acesso, garantindo que cada usuário veja apenas o que deve. Além disso, nos fluxos e formulários do Fluig pode haver tratamento de dados sensíveis (por exemplo, informações de funcionários ou financeiros), então é crucial assegurar conformidade com a LGPD e outras normas, implementando controles de auditoria e rastreabilidade no sistema.

Suporte técnico continuado

Após o go-live, novos desafios podem surgir: bugs a serem corrigidos, atualizações do TOTVS Fluig para aplicar, ou necessidade de ajustes finos nos processos. Ter suporte TOTVS disponível e eficiente é indispensável para manter a operação fluindo sem interrupções. Empresas sem uma equipe dedicada ou parceira de suporte podem enfrentar gargalos e perda de eficiência ao tentar resolver problemas sozinhos.

Esses desafios mostram porque contar com especialistas faz toda a diferença. Uma consultoria experiente antecipa e soluciona esses pontos críticos já na fase de planejamento, evitando retrabalhos e garantindo que o projeto de Fluig cumpra prazos e entregue valor desde o início.

Benefícios de uma consultoria especializada em Fluig

Contratar uma consultoria especializada em TOTVS Fluig traz uma série of benefícios tangíveis para o projeto e para o negócio como um todo:

Implantação mais rápida e segura

Com consultores experientes conduzindo o projeto, a implantação do Fluig ocorre de forma mais ágil e organizada, seguindo metodologias comprovadas. Isso reduz erros e atrasos, evitando aquele típico cenário de “tentativa e erro” que consome tempo quando a equipe interna não domina a plataforma.

Aderência total aos processos da empresa

A consultoria faz um levantamento aprofundado das necessidades do seu negócio e parametriza o Fluig sob medida. Em vez de uma configuração genérica, você terá workflows, formulários e integrações configurados exatamente para refletir suas regras de negócio. O resultado é 100% de aderência do sistema aos processos internos, sem improvisos.

Customizações e desenvolvimento avançado

Caso sejam necessárias funcionalidades extras, uma boa consultoria conta com desenvolvedores Fluig capacitados para criar scripts, widgets ou integrações customizadas. Isso permite, por exemplo, adicionar uma lógica específica num formulário ou integrar com um sistema legado não suportado nativamente. Tudo isso sem “quebrar” o ERP ou fugir das boas práticas TOTVS, as customizações são feitas de forma sustentável, para que futuras atualizações do Fluig não tragam problemas.

Integração total com o ERP e outros sistemas

Um dos maiores ganhos de ter consultoria é assegurar a integração perfeita do Fluig com seu ERP TOTVS e demais softwares. Os consultores já conhecem as APIs, métodos de integração e pegadinhas comuns, garantindo que dados fluam entre Fluig e, por exemplo, o ERP Protheus sem inconsistências.

Isso unifica os dados e evita retrabalho, já que informações inseridas em um sistema automaticamente refletem no outro. Se a sua empresa utiliza também CRM, e-commerce ou outros aplicativos, a consultoria pode integrá-los ao Fluig via ESB ou desenvolvimento de conectores. Tudo passa a “conversar” no ecossistema.

Otimização de processos e melhores práticas

Além de implantar, a consultoria desempenha um papel consultivo de verdade, analisa seus fluxos atuais e sugere melhorias. Com a experiência adquirida em diversos projetos, os consultores trazem melhores práticas de BPM e ideias inovadoras para reduzir burocracias. 

Muitas vezes, ao implementar o Fluig, descobre-se formas de simplificar aprovações, eliminar etapas desnecessárias e aumentar a produtividade da equipe. Esse olhar externo especializado pode gerar ganhos que vão além da tecnologia, otimizando sua operação.

Treinamento e apoio à mudança

Uma consultoria não entrega apenas a ferramenta, mas prepara sua equipe para usá-la. São oferecidos treinamentos práticos aos usuários-chave e administradores, garantindo que todos saibam tirar proveito do Fluig no dia a dia. Além disso, o consultor ajuda na estratégia de gestão de mudança, comunicando os benefícios aos colaboradores e acompanhando o período inicial de uso. Assim, a adoção do Fluig ocorre de forma natural, com os usuários engajados e confiantes.

Suporte pós-implementação e evolução contínua

Diferentemente de uma implantação “one-shot”, ao fechar com uma consultoria você garante um parceiro de longo prazo. Após o go-live, sua empresa conta com suporte especializado para resolver qualquer incidente ou dúvida rapidamente, evitando paradas na operação.

E conforme novas demandas surgem (novos fluxos, relatórios, expansão do uso do Fluig), a consultoria está pronta para evoluir a solução junto com você – seja incorporando módulos do Fluig, fazendo atualizações de versão, ou ajustando integrações. Essa parceria contínua assegura que sua plataforma Fluig esteja sempre atualizada, estável e alinhada aos objetivos do negócio.

A consultoria TOTVS Fluig atua como aceleradora de resultados: ela encurta o caminho entre a decisão de implementar a plataforma e a colheita dos benefícios, maximizando o retorno sobre o investimento.

Diferenciais da Logos Technology na Consultoria Fluig

Ao escolher uma consultoria para o Fluig, é importante avaliar a experiência e credenciais do parceiro. A Logos Technology se destaca no mercado por diversos diferenciais únicos em projetos TOTVS:

1. Consultoria Homologada TOTVS: A Logos é um parceiro oficialmente homologado pela TOTVS, o que significa que seguimos todas as boas práticas recomendadas pela TOTVS e temos acesso a atualizações e suporte direto do fabricante. Isso traz segurança extra para o cliente, já que nossas soluções estão alinhadas com os padrões da maior empresa de software do Brasil.
2. Especialização Multiplataforma (Protheus, RM e Fluig): Nosso time possui know-how abrangente nas principais soluções TOTVS. São quase 20 anos de experiência (desde 2006) em implantação de ERP TOTVS Protheus e demais produtos. Essa bagagem é crucial em projetos Fluig, pois entendemos profundamente a estrutura do ERP que estará integrado. A Logos já atendeu mais de 200 clientes em todo o Brasil, de diversos setores, sempre com foco em resultados práticos.
3. Equipe Sênior e Certificada: Contamos com consultores Fluig sêniores, incluindo Fluig Developers dedicados em nosso laboratório de desenvolvimento. Mais de 85% da equipe é formada por profissionais de nível sênior, altamente capacitados em personalização, implantação e integração de rotinas Fluig. Isso se traduz em entregas técnicas de alta qualidade e rapidez na resolução de desafios complexos.
4. Laboratório de Inovação e Alta Performance: Na Logos Technology, investimos continuamente em inovação. Mantemos um laboratório interno de desenvolvimento onde testamos novas ideias, componentes e integrações envolvendo o Fluig e tecnologias emergentes (mobilidade, IA, RPA etc.). Essa cultura inovadora permite criar soluções fora da caixa para atender demandas específicas dos clientes, sempre mantendo a performance e a escalabilidade da plataforma.
5. Atendimento Personalizado e Próximo: Nosso modelo de atuação é “consultoria mão na massa” e ombro a ombro com o cliente. Desde o diagnóstico inicial, trabalhamos lado a lado com as equipes do cliente para entender detalhes operacionais e culturais.
   Cada projeto Fluig recebe um gerente dedicado e um time multidisciplinar (TI, processos, UX) para garantir que nenhuma necessidade fique sem cobertura. O atendimento é ágil, transparente e humano, mantendo você informado de cada etapa do projeto.
6. Portfólio de Sucesso e Provas Sociais: A Logos coleciona cases de sucesso em projetos TOTVS, incluindo implementações Fluig de destaque. Empresas de manufatura, por exemplo, conseguiram eliminar papel e automatizar rotinas de chão de fábrica com nossas soluções Fluig. Empresas de serviços centralizaram a gestão de contratos e reduziram em dias o tempo de aprovação usando workflows Fluig projetados pela nossa equipe.
   Temos orgulho de citar clientes satisfeitos que confiaram na Logos para potencializar seus ERPs com o Fluig, de clubes esportivos tradicionais a indústrias de médio porte e startups em crescimento. Esse histórico comprova que entregamos o que prometemos e geramos resultados reais.
7. Soluções Complementares TOTVS: Além da consultoria Fluig, oferecemos uma gama de serviços TOTVS que podem complementar seu projeto. Por exemplo, caso sua empresa precise otimizar o ERP em paralelo, nossa equipe de consultoria TOTVS Protheus pode atuar conjuntamente para melhorar processos no ERP enquanto o Fluig é implantado.
   Dispomos também de suporte dedicado (AMS) para TOTVS, você pode contar com a Logos para suporte TOTVS contínuo após a implementação, garantindo sustentabilidade na operação. Essa visão 360° do ecossistema TOTVS faz toda diferença, pois tratamos sua plataforma de gestão de forma integrada, não isolada.

A Logos Technology alia expertise técnica, conhecimento de negócio e compromisso com o cliente. Nosso diferencial é entregar não apenas tecnologia, mas resultados: processos mais eficientes, equipes mais produtivas e uma operação preparada para crescer sustentavelmente com o apoio das ferramentas TOTVS.

Exemplos de processos automatizados com o Fluig

Uma das perguntas mais comuns do decisor é: na prática, o que posso automatizar com o TOTVS Fluig? A resposta curta é quase qualquer processo que envolva fluxo de informações, aprovações ou documentos. A seguir, listamos alguns exemplos de automações por área que muitas empresas implementam com o Fluig:

• Recursos Humanos (RH): O Fluig pode digitalizar totalmente os processos de RH. Por exemplo, solicitação de férias dos colaboradores com aprovação dos gestores e integração automática à folha de pagamento; processos de recrutamento e seleção, desde a abertura de vaga (requisição de novo funcionário) até o acompanhamento de candidatos e aprovação da contratação; movimentações internas (promoções, transferências, reajustes salariais) tramitando por um fluxo estruturado com registro de todas as aprovações; gestão de treinamentos com workflows para solicitar cursos, aprovar inscrições e certificar participação. Tudo isso elimina formulários em papel ou e-mails soltos, garantindo rastreabilidade e rapidez nas respostas ao funcionário.
• Compras e suprimentos: É uma área que colhe grandes benefícios da automatização via Fluig. Um exemplo clássico é a requisição de compras: um colaborador preenche no Fluig um formulário padronizado solicitando a compra de algum item ou serviço; o sistema encaminha automaticamente para aprovação do gestor responsável e, em seguida, para o setor de compras realizar cotação e validar fornecedores.
  Todo o ciclo, da solicitação ao pedido de compra, fica registrado, com notificações automáticas e integração ao módulo de compras do ERP. Outras aplicações incluem controle de contratos de fornecedores (fluxos para aprovar novos contratos ou aditivos, com armazenamento do documento no repositório ECM do Fluig) e requisição de materiais/estoque, agilizando o atendimento das áreas requisitantes.
• Financeiro e contabilidade: O Fluig também otimiza atividades financeiras, reduzindo burocracia e erros manuais. Um caso comum é o de reembolso de despesas: funcionários submetem digitalmente recibos e notas fiscais de viagens ou gastos corporativos no Fluig, o fluxo de aprovação financeira verifica políticas (limites, documentos anexos) e aprova o reembolso, integrando as informações diretamente no contas a pagar do ERP.
  Similarmente, solicitações de pagamento (por exemplo, pagar um fornecedor fora do processo automático de compras) podem tramitar no Fluig com várias alçadas de aprovação (solicitante -> gerente -> diretoria -> financeiro), garantindo controle e registro de quem aprovou cada despesa extra. Ao final, o próprio Fluig pode gerar lançamentos ou avisos no ERP para efetuar o pagamento. Na contabilidade, pode-se automatizar aprovações de provisões ou lançamentos contábeis excepcionais, sempre com trilha de auditoria.
• Outras áreas e processos: A flexibilidade do Fluig permite que praticamente qualquer departamento se beneficie. Na TI, por exemplo, empresas usam o Fluig para gestão de help desk/chamados internos, onde usuários abrem solicitações de suporte e toda comunicação/resolução acontece em um workflow transparente.
  Na Logística, já implementamos fluxos de controle de portaria/entrada e saída de veículos e visitantes, integrados com segurança patrimonial. No setor Jurídico, o Fluig pode gerenciar a aprovação de contratos e acompanhamento de assinaturas, garantindo versionamento de documentos no ECM. Até mesmo processos de Compliance (como aprovações de políticas internas, relatório de não-conformidades) podem ser modelados. Em suma, qualquer processo repetitivo, suscetível a atrasos ou dependente de múltiplas aprovações é um candidato a ser automatizado no TOTVS Fluig.

Vale ressaltar que, além dos exemplos acima, a consultoria Logos Technology pode desenvolver fluxos personalizados para necessidades muito específicas. Nosso objetivo é simplificar a rotina do seu negócio, eliminando papel, reduzindo e-mails dispersos e centralizando as atividades num ambiente único e auditável.

Integrações do Fluig com TOTVS Protheus, TOTVS RM e outros sistemas

Uma das maiores fortalezas do Fluig é sua capacidade de integração. Por ser uma plataforma agnóstica e ter módulos dedicados (como o ESB e conectores), o Fluig se conecta facilmente aos ERPs TOTVS e a diversos outros sistemas de gestão. Veja como funcionam e quais são os benefícios das integrações:

Integração nativa com ERPs TOTVS

O Fluig foi concebido para trabalhar em sintonia com softwares como TOTVS Protheus, TOTVS RM, Logix, Datasul, entre outros. Isso significa que há API e conectores prontos que permitem, por exemplo, ler e gravar informações no banco de dados do ERP ou invocar programas e rotinas do ERP a partir de um fluxo do Fluig. Na prática, pode-se integrar campos de um formulário do Fluig diretamente aos cadastros do Protheus.
Um funcionário abre uma requisição de compra no Fluig, e ao aprová-la, os dados essenciais (item, fornecedor, centro de custo, etc.) já alimentam automaticamente o módulo de compras do Protheus, eliminando digitação dupla. Da mesma forma, se um documento é anexado no Fluig (via ECM), pode ser gravado um link ou referência no ERP. Essa integração unifica o ambiente TOTVS, proporcionando experiência contínua ao usuário: ele transita do ERP para o Fluig sem perceber barreiras.

Integração via webservices e APIs REST

Para sistemas não TOTVS ou legados, a integração é feita geralmente via APIs REST ou webservices. A consultoria cria conectores que permitem ao Fluig acionar serviços externos (por exemplo, criar um lead em um CRM como Salesforce quando um formulário Fluig de novo cliente é aprovado) ou vice-versa, outros sistemas chamarem APIs do Fluig.
A Logos Technology tem sólida experiência em integrações complexas, já conectamos Fluig com CRM de mercado, plataformas de e-commerce e até sistemas proprietários dos clientes. Além disso, se sua empresa utiliza soluções TOTVS por assinatura ou em cloud, estamos aptos a integrá-las ao Fluig mantendo segurança e consistência.

Sincronização de dados e login único

Com integrações bem feitas, o Fluig se torna o hub central de informações. Um usuário que acessa o Fluig (com seu login corporativo) já pode automaticamente acessar também o ERP e outras aplicações integradas, graças ao Single Sign-On (SSO) configurado via módulo Identity. Isso simplifica a gestão de acessos: cadastros de usuários e permissões podem ser sincronizados, evitando o retrabalho de criar usuários em cada sistema. E no dia a dia, o colaborador não precisa lembrar diversas senhas, o Fluig gerencia essas credenciais de forma transparente.
Em termos de dados, integrações bem planejadas garantem que todos os sistemas “bebam da mesma fonte”: se um cadastro de cliente é atualizado no ERP, o Fluig reflete a atualização imediatamente nos fluxos pertinentes, e vice-versa. Essa integração total elimina inconsistências, reduz erros humanos e acelera os processos de ponta a ponta.

Monitoramento e governança das integrações

Um aspecto importante é que o Fluig, através do ESB e de ferramentas de log, permite monitorar as transações entre sistemas. Em um cenário integrado, a consultoria configura alertas e rotinas de verificação para assegurar que nenhum dado “fique preso” em trânsito.
Se por exemplo um webservice externo estiver indisponível, o Fluig pode alertar a TI antes que cause impacto prolongado. Isso dá tranquilidade operacional, pois a empresa confia que seus processos automatizados estão sendo constantemente vigiados.

Integrar o Fluig com seu ecossistema de TI significa alcançar uma verdadeira plataforma unificada de gestão. Processos que antes eram fragmentados entre vários sistemas agora fluem em sequência, e o gestor consegue ter uma visão 360° da operação.
Com a Logos Technology, as integrações são planejadas com objetivos claros, mapeamento de processos e muitos testes, garantindo que ao entrar em produção tudo funcione como esperado.

Segurança e compliance na plataforma Fluig

Em qualquer iniciativa tecnológica corporativa, segurança da informação e compliance são prioridades, e com o TOTVS Fluig não é diferente. A boa notícia é que a plataforma já traz diversos recursos para atender esses aspectos, e a consultoria ajuda a configurá-los adequadamente:

Segurança de acesso e dados

A plataforma Fluig opera com rígidos controles de autenticação e autorização. Com o módulo Identity, implementa-se Single Sign-On seguro, política de senhas fortes e integração com LDAP/Active Directory se desejado.

A consultoria ajusta perfis de usuário e grupos no Fluig de acordo com a hierarquia da empresa, garantindo que cada colaborador tenha acesso apenas aos processos e documentos pertinentes ao seu cargo/departamento.
Além disso, podemos ativar autenticação multifator (MFA) para usuários administradores ou fluxos críticos, elevando a segurança de login. Todos os dados trafegados entre usuário e servidor Fluig podem ser criptografados (HTTPS), e os documentos armazenados no ECM podem ser protegidos com criptografia em repouso conforme necessidade. Assim, informações sensíveis (como dados financeiros ou pessoais) ficam protegidas contra acessos indevidos.

Trilhas de auditoria e rastreabilidade

Cada ação executada no Fluig (aprovar uma tarefa, editar um documento, adicionar um comentário) fica registrada com usuário, data e hora. Isso é essencial para compliance e auditorias internas/externas.
Em processos como compliance financeiro ou controles internos (por exemplo, SOX), configurar essas trilhas permite demonstrar exatamente quem fez o quê, prevenindo fraudes ou alegações de desconhecimento.

A consultoria auxilia na configuração de logs e relatórios de auditoria do Fluig, para que os responsáveis possam extrair registros de atividades em períodos específicos, atendendo a fiscalizações ou exigências de controle.
Em caso de integração com o ERP, mantém-se também a rastreabilidade cruzada (por exemplo, sabemos que o pedido X no ERP foi criado a partir da requisição Y no Fluig aprovada pelo usuário Z).

Compliance com LGPD e outras normas

Com a vigência da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) no Brasil, qualquer sistema que manipule dados pessoais precisa estar adequado às diretrizes. No contexto do Fluig, a consultoria adota medidas como: implementar políticas de retenção e descarte de dados (para que informações pessoais não fiquem armazenadas além do necessário), mascaramento de dados sensíveis em formulários quando aplicável, gestão de consentimento (se formulários coletarem dados de terceiros, por exemplo) e controles de acesso rigorosos aos dados pessoais.
Além da LGPD, muitos setores têm regulamentos específicos, exemplo: no setor financeiro, garantir que a documentação siga normas do Banco Central; no setor de saúde, assegurar confidencialidade de dados de pacientes.
Nossa equipe tem experiência em ajustar o Fluig para conformidade setorial, trabalhando em parceria com seus responsáveis de compliance. O objetivo é que a plataforma seja uma aliada na conformidade, não um risco.

Continuidade e backup

Segurança também envolve a continuidade do negócio. Ao implementar o Fluig, a consultoria orienta sobre estratégias de backup dos bancos de dados e repositórios, planos de recuperação de desastre (DRP) e redundância, especialmente se o Fluig passar a ser crítico na operação. Assim, mesmo diante de incidentes como falha de servidor ou ataque ransomware, sua empresa consegue restaurar rapidamente o ambiente e não perder dados nem ficar parada.
Para clientes que optam pela versão cloud/SaaS do Fluig, essas questões já são parcialmente cobertas pela TOTVS, mas de todo modo definimos procedimentos de exportação de dados periódicos e testes de restauração.

Quando o projeto Fluig é conduzido com a devida atenção a segurança e compliance, sua empresa ganha uma plataforma confiável e em conformidade com as leis e políticas internas. A Logos Technology incorpora segurança em cada etapa, da concepção dos workflows à entrega final – para que você tenha tranquilidade em usar o Fluig nos seus processos mais críticos.

Potencialize sua operação com o Fluig e a Logos Technology

A tecnologia está transformando a forma de gerir negócios, e o TOTVS Fluig se apresenta como uma peça-chave nessa jornada de transformação digital. Porém, como vimos, não basta adquirir a plataforma, é fundamental implantá-la com estratégia, conhecimento e alinhamento aos objetivos do negócio. É exatamente isso que a consultoria TOTVS Fluig da Logos Technology oferece: expertise para entregar resultados.

Imagine sua empresa com processos ágeis, menos papelada, colaboradores engajados em uma só plataforma e informações fluindo sem barreiras. Os ganhos vão desde redução de prazos (processos que demoravam dias passam a ser concluídos em horas) até melhoria na qualidade (menos erros manuais, mais conformidade) e visibilidade gerencial (você acompanha indicadores em tempo real pelo dashboard). Tudo isso se reflete em economia de custos e aumento de competitividade.

Com a Logos Technology ao seu lado, esses benefícios se tornam realidade de forma rápida e segura. Somos movidos por desafios e comprometidos com o sucesso dos nossos clientes, quando você cresce, nós crescemos juntos.

Pronto para levar sua operação ao próximo nível com o TOTVS Fluig? Entre em contato conosco e descubra como nossa equipe pode desenhar uma solução sob medida para sua empresa. Faça agora mesmo uma consulta sem compromisso ou solicite um orçamento personalizado. Vamos conversar sobre os desafios da sua organização e mostrar, com exemplos práticos, como podemos potencializar seus processos, integrar sistemas e impulsionar a produtividade.

Não fique para trás na transformação digital – invista em consultoria especializada e colha resultados concretos. A Logos Technology está preparada para ser sua parceira nessa jornada de inovação e eficiência. Fale conosco e transforme o TOTVS Fluig em seu diferencial competitivo!

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A plataforma Fluig permite a empresa unifique processos, pessoas e sistemas com uma interface simplificada, para que todos os departamentos saibam usar de maneira intuitiva. É uma tecnologia que ainda se conecta facilmente com ERPs, proporcionando um ambiente de trabalho moderno, colaborativo e dinâmico.  

No entanto, para realizar a implantação deste tipo de tecnologia, sua equipe de TI, em conjunto com outros setores, deve se atentar para algumas peculiaridades do Fluig. Continue a leitura e entenda as boas práticas para garantir que o sistema seja funcional e vantajoso para analistas e gestores. 

Dados e uso da automação de processos 

A necessidade de coleta, armazenamento e integração de dados para o uso inteligente das informações se torna cada vez mais essencial para empresas que querem ser competitivas no mercado. Portanto, a automação está cada vez mais presente para trazer inovações em processos e também para gestão dos negócios. 

De acordo com estudo “Índice de Automação de Empresas”, feito anualmente pela Associação Brasileira de Automação, o Brasil em 2022 teve um crescimento no uso de tecnologias de automação, totalizando um índice de 0,26, um ganho de 0,03 pontos em comparação com 2021, que teve um índice de 0,23. 

O índice funciona em uma nota de 0 a 1, do qual 0 caracteriza a ausência de automação e 1 é a automação completa dos processos da empresa. Um índice na altura de 0,20 ainda é tímido comparado com outros países, no entanto, demonstra que está em evolução com o passar dos anos. 

As áreas que automatizam processos com maior expressividade são Relacionamento com Colaborador e Relacionamento com Cliente, que segundo o estudo atingiram um patamar não alcançado nos outros anos. 

A necessidade das empresas se adaptarem ao trabalho híbrido e remoto fez com que o investimento em automação destes processos aumentasse, tanto para propiciar melhores interações com colaboradores e com clientes.  

Principais funcionalidades do sistema Fluig 

A implantação do sistema Fluig torna os processos – tanto os focados nos colaboradores quanto nos clientes – mais confiáveis, evitando desperdícios e erros manuais. Outro benefício é a redução de tempo para conclusão de tarefas, evitando que as equipes se dediquem em atividades burocráticas e foquem nas orientada a dados e estratégicas.  

Todo desenvolvimento da plataforma foi feito para facilitar e acelerar a criação de soluções digitais para os usuários de sistemas de gestão, sejam os sistemas TOTVS, legados ou outros ERPs. Esse facilitador é um diferencial em relação a outros softwares de automação de processos. 

Além disso, o Fluig potencializa ainda mais o fluxo de informações na sua empresa, aproximando a comunicação entre as áreas e os tomadores de decisões, o que agiliza a definição de estratégias. É possível perceber que o Fluig é uma plataforma de infinitas possibilidades, com soluções que engajam colaboradores, conectam parceiros e promovem experiências digitais. 

Pela versatilidade do sistema Fluig, há ao todo 6 principais funcionalidades, que se conectam a um único login com a modalidade Identity. Esta ferramenta permite acesso a aplicações internas e externas em um ambiente seguro, unificado e 100% na nuvem.  

Conheça um pouco sobre cada funcionalidade 

Sistema Fluig: por que é a melhor escolha para gestão de ERP? 

Um dos principais diferenciais do TOTVS Fluig é ser uma solução que entende o momento do mercado tecnológico de empresas que utilizam ERPs. A robustez de um ERP pode torná-lo um sistema complexo no que tange a configurações e aplicações, por isso a mudança ou melhoria de um processo leva tempo. 

Quando falamos em Fluig neste contexto, todos seus recursos e funcionalidades são flexíveis o bastante para trabalhar com processos que conectam aos ERPs, independente de setor e necessidade.  

Além disso, o uso do Fluig não fica restrito ao desktop ou ao notebook. Pelo contrário, o TOTVS Fluig opera com mobilidade através do My Approval, My Safe ID, My Learning e o My Boards. Isso significa que é possível utilizá-lo por smartphones e tablets também, tornando a visualização de toda a gestão ainda mais fácil. 

Sendo assim, a plataforma tem como principal diferencial a integração com sistemas que já estão em execução na empresa. O Fluig TOTVS potencializa ERPs, CRMs e SCMs, somando a eles novas e ferramentas. 

3 etapas para implantar o sistema Fluig sem dor de cabeça

Agora que já entendemos o papel da automação de processos, as funcionalidades do sistema Fluig e os motivos que o torna indispensável para a gestão da empresa, está na hora de saber as 3 principais etapas para implantar essa poderosa ferramenta.  

Levante todos os processos e ferramentas atuais 

Como o sistema Fluig é eficiente com outros sistemas e softwares, além de ter um diferencial em melhorar os processos pré-existentes, existe uma primeira etapa para implantá-lo. É necessário levantar a maior quantidade possível de informações sobre os processos e ferramentas que a empresa utiliza atualmente. 

Dessa forma, fazer este mapeamento vai ajudar a ter uma visão do todo da gestão da empresa, ajudando também a entender onde que o Fluig pode ser melhor aproveitado internamente.  

Defina os pontos fortes, fracos e as prioridades da empresa 

Após levantar as informações e ferramentas necessárias, o foco está em fazer um grande relatório da situação. Quais processos funcionam bem e devem ser modelos para outros setores? Quais necessitam de melhorias ou quais departamentos não possuem as ferramentas essenciais?  

Essas perguntas devem ser respondidas com uma missão em mente: a meta de gestão da empresa. Por exemplo, se o objetivo é aumentar a receita líquida em 10% durante o próximo ano, quais funcionalidades serão fundamentais do Fluig para ajudar a alcançar esta meta?  

Conte com uma empresa especializada para seguir todas as etapas de implantação 

Ao adquirir a ferramenta Fluig, é importante contar com apoio de uma consultoria Fluig especializada em soluções TOTVS. Assim, sua empresa terá maior aproveitamento do sistema e também terá ajuda para conectar a ferramenta com outros ERPs, como o Protheus, RM e Datasul.

Com uma empresa especializada, ainda é possível criar um projeto de fluxogramas rápidos, que facilitam a vida de diversos profissionais da empresa, sejam da área de RH, Financeiro, Logística, Vendas e mais. 

Entre em contato com nossos especialistas, que farão a Análise Humana de Negócios da sua empresa e proporá o melhor projeto Fluig para as necessidades da sua empresa.  

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Normalmente são usados para representar visualmente o fluxo de processos de um sistema empresarial. Imagine que os fluxos funcionando nos bastidores de uma tecnologia, da mesma forma que um diretor de uma peça exerce sua função atrás das cortinas, por exemplo.

Para aprender mais sobre diagramas de fluxo, seja focado em usuários ou simplesmente em dados, continue a leitura do nosso artigo!

O que é diagrama de fluxo?

Um diagrama de fluxo mapeia a sequência de informações usados em qualquer processo ou sistema. Serve para que a equipe de implantação tenha uma visão gráfica geral de como o processo flui dentro do sistema, da mesma forma que facilita o entendimento de como é a navegação de telas e botões.

É um procedimento que utiliza símbolos ou formas geométricas, como retângulos, quadrados, círculos, losangos e setas. É um mapa que recebe ainda algumas breves descrições de texto, para mostrar entradas e saídas de dados, pontos de armazenamento e as rotas do processo, pensando nas possíveis escolhas do usuário.

Dessa forma, os diagramas de processos podem ser usados do ponto de vista comercial, ou seja, para aplicativos e lojas virtuais. Por outro lado, também são comuns em processos internos, como solicitações para o setor de compras, RH e jurídico.

Por isso, podemos separar o diagrama de fluxo em 2 grandes tipos: diagrama de fluxo de usuário e diagrama de fluxo de dados.

Navegação do usuário

Os diagramas focados no usuário são fluxogramas pensados na experiência e jornada de compra do consumidor. Quais são os passos que o cliente ou lead toma para completar uma tarefa ou alcançar um objetivo? Ao desenhar fluxo destas etapas, fica mais fácil para o time de TI implantar o sistema.

Para exemplificar este tipo de diagrama, podemos citar a etapa de compra em um e-commerce. O fluxo de compra segue com adição de itens no carrinho, checkout, pagamento e acompanhamento do pedido.

Para que o sistema entenda todos estes comandos do consumidor, todo o processo é organizado primeiramente em um modelo de fluxo. Este diagrama de fluxo do usuário tem como objetivo central entender como os usuários interagem com seu aplicativo, produto ou site e se está funcional e eficiente.  

Fluxo de dados 

Já os diagramas de fluxos de dados (DFD) são mais voltados para processos internos das empresas, não tem foco em usabilidade, mas sim na simplificação dos processos, demonstrando como os dados fluem por eles. O DFD é bastante útil para explicar como um sistema funciona tanto para os analistas de TI, quanto para pessoas que não entendem nada de linguagens de programação. 

É uma forma de visualmente explicar como é o sistema digital, já que toda sua base vem da lógica de computação e apenas utilizar palavras pode ser complicado. Este tipo de diagrama foi criado ainda nos anos de 1970, pelos pioneiros da computação Ed Yourdon e Larry Constantine. 

No entanto, já recebeu evoluções o bastante para também ser um método de análise e design de sistemas estruturados. Esse formato moderno de DFD culminou na metodologia ágil que conhecemos hoje, como Scrum e DSDM.  

Principais símbolos utilizados no diagrama de fluxo 

Cada empresa possui uma forma de criar o próprio fluxo e processos, por isso os símbolos usados podem variar. De toda forma, sejam quais forem as regras ou orientações utilizadas, os símbolos representam 5 componentes, como mostramos na tabela abaixo:  

Exemplo de um diagrama de fluxo no Fluig 

Quando falamos em Fluig, os diagramas de fluxo estão presentes no dia a dia da ferramenta, pois são necessários para a construção de qualquer processo.  

A gestão de processos no Fluig é pensada para automatizar determinadas ações e tarefas que estão presentes em qualquer empresa. Entre os exemplos, solicitações e pedidos de reembolso, de compra de equipamentos, de viagem etc.  

Antes de iniciar um processo de solicitação ou tarefa, ele passa pela construção de um diagrama. Veja um exemplo de diagrama que funciona para uma solicitação de compra no sistema Fluig: 

Além disso, a configuração dos processos internos no Fluig pode ser separada por algumas etapas, que devem ser consideradas quando um diagrama de fluxo é feito, como:  

1. Iniciar solicitações: permite iniciar solicitações referentes a processos que tenham sido configurados e liberados; 
2. Configurar processos: neste espaço é realizada a criação e edição dos processos. É possível incluir e configurar atividades e fluxos, propriedades e a vinculação ou modificar formulários que estejam relacionados ao processo; 
3. Consultar solicitações: permite a consulta de solicitações em andamento, estejam elas finalizadas ou canceladas; 
4. Eliminar solicitações: permite excluir solicitações finalizadas e canceladas; 
5. Converter solicitações: recurso para converter solicitações abertas em versões mais antigas do sistema para versões mais novas; 
6. Listar tarefas: permite configurar uma lista específica e posteriormente associar atividades e definir responsáveis que auxiliarão na conclusão desta tarefa. 

Benefícios do diagrama de processos do Fluig 

A plataforma Fluig foi criada para que qualquer empresa consiga unificar processos, pessoas e sistemas com uma interface simplificada e intuitiva. Para isso, a construção dos diagramas e workflows estão intrinsicamente ligadas à facilidade do uso do sistema.  

Por ser uma plataforma com diversas possibilidades, os recursos para engajar colaboradores e promover soluções ágeis são flexíveis o bastante para atender diferentes setores e necessidades empresariais.  

Entenda os 3 principais benefícios com os diagramas de processos do Fluig. 

Mais eficiência e produtividade  

Quando um sistema soluciona uma dor de um processo interno que não funcionava, que trazia problemas e dificuldades para as equipes, o ganho em tempo e redução de retrabalho e estresse é enorme.  

São fatores que trazem mais eficiência e produtividade como consequência, já que o processo se torna menos burocrático. Ao invés de finalizar um pedido de compra em 5 passos, por exemplo, é possível fazer em dois com um sistema de diagrama de fluxo eficiente.  

Apesar da visualização do processo final ser extremamente intuitivo, por trás dele está a criação de um diagrama de fluxo completo e personalizado, totalmente desenhado para que os dados fluem para as direções corretas, assim os pedidos, solicitações e tarefas funcionam por meio da automatização. 

Melhoria na organização e visualização de tarefas  

Quando os diagramas são montados antes do processo efetivamente ser implantado, a empresa como um todo tem maior visualização das tarefas de cada departamento, assim como as necessidades de cada time, como repositórios necessários, novas etapas ou atualizações no processo já existente.  

Sendo assim, a gestão de tarefas é melhorada pois o planejamento do processo seguiu as etapas corretamente, definindo as necessidades e dificuldades primeiro e solucionando-as com um fluxo inteligente.

Quando o sistema Fluig é implantado nessa circunstância, a empresa ainda tem uma redução de custo, evitando que revisões técnicas aconteçam pouco depois da implantação, seja por falta de atenção sobre rotinas ou sobre como as atividades são executadas.  

Alto nível de integração com ERPs 

O grande diferencial do Fluig é sua flexibilização com integrações para softwares legados ou ERPs TOTVS. Empresas de grande porte têm dificuldade de criar ou implantar processos simplificados dentro de ERPs, já que são sistemas mais antigos e com maior grau de dificuldade na configuração.  

O Fluig é um software que facilita todos os processos dentro dos ERPs, pois os dados conversam diretamente com as linguagens ADVPL ou Progress, assim como linguagens mais comuns, como Java, PHP, C++, HTML, etc.  

Potencialize sua operação com um sistema de diagrama de fluxo 

A área da tecnologia conta com lançamento de inovações a todo momento e pode ser difícil acompanhar tantas mudanças e readequações do mercado. Apesar de clichê, a realidade é que a gestão de processos é a base para que a organização tenha etapas fluidas e eficiência em todas as escalas. 

Tudo começa com os processos. E um sistema de diagrama de fluxo é um grande aliado para organizar e potencializar a gestão de diversos setores, como Recursos Humanos, Tecnologia da Informação, Financeiro, Compras, Logística etc. 

Os diagramas de fluxo do Fluig permitem agilizar e otimizar a implantação de processos, proporcionando uma personalização e flexibilização que facilitam o dia a dia dos times e profissionais.  

Para implantar a ferramenta e ter todo o suporte, conte com uma empresa especializada em Fluig, preparada para lidar com todas as etapas e fazer um atendimento diferenciado, de acordo com as necessidades da organização.  

Conheça o trabalho de consultoria Fluig da Logos Technology e os resultados que já trouxemos para diferentes empresas.  

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Quando os processos não funcionam, as equipes perdem muito tempo para fazer uma simples tarefa, e os custos de manutenção do negócio também aumentam, seja para mais contratações operacionais, seja em estrutura e equipamento. Esses processos mal geridos prejudicam a sustentabilidade do negócio a médio e longo prazo.  

A eficiência de uma empresa está diretamente ligada à qualidade de seus processos e à sua capacidade de gerar valor para o negócio. Portanto, quando os processos estão em constante aprimoramento, a empresa ganha competitividade. 

Neste texto vamos abordar o conceito de Business Process Management, como implantar esta ferramenta na organização e as vantagens de utilizá-la na plataforma Fluig, da TOTVS. 

O que é Business Process Management (BPM)? 

O Business Process Management, ou Gerenciamento dos Processos de Negócio, é uma prática que tem o objetivo de compreender os processos da empresa executados internamente, promovendo melhorias orientadas para um gerenciamento inovador e funcional.  

Em resumo, o BPM se trata de um grupo de ferramentas voltadas a atender um ciclo completo de gestão de processos, que são compostos por:  

• Otimização de processos; 
• Monitoramento da gestão de processos,  
• Implementação de melhorias,  
• Redesenho dos fluxos processuais e; 
• Modelagem ou padronização de processos. 

Há inúmeros sistemas que utilizam o conceito e prática do BPM para implantar a gestão dos processos, otimizando fluxos, workflows e facilitando a operação como um todo. A Tecnologia da Informação aplicou o conceito para que linguagens de programação fizessem parte da gestão de processos, como automatizações e gatilhos inteligentes. 

Como é possível perceber, o Business Process Management não é um modelo específico para um departamento, e sim uma prática que deve ser aplicada em toda a empresa, desde a alta diretoria, até equipes ligadas diretamente a execuções. 

O Fluig é considerado um BPM? 

De maneira objetiva, sim, o Fluig é considerado um software BPM, ainda que não tenha apenas esta funcionalidade disponível para os clientes TOTVS. O Business Process Management do Fluig modela, automatiza processos e implanta workflows, alavancando a produtividade da operação.  

Pode ser utilizada em diversos mercados, como comércio, indústria e empresas de serviços, por isso é um sistema extremamente versátil e intuitivo pra utilizar. Assim, fica muito mais fácil enxergar o andamento de todas as atividades, detectar falhas e garantir a precisão das execuções.  

Em uma realidade do mercado de trabalho que a inovação tecnológica é obrigatória, procurar pelas melhorias dos processos gerenciais garante não apenas mais eficiência, mas diferencial competitivo. É uma melhoria que garante maior participação das lideranças e a garantia da continuidade da cultura da empresa. 

Como implantar um sistema de BPM  

Na prática, a prática do BPM acontece com a implantação de um sistema, onde é possível padronizar processos modelados. O sistema normalmente é configurado em um servidor na nuvem, ou seja, em ambiente digital e cloud.  

Dessa forma, na plataforma é possível criar workflows digitais e fluxos de trabalho, que podem ser melhorados e modificados conforme a necessidade do negócio. Apesar de tudo isso, há 3 etapas fundamentais para implantar um sistema de Business Process Management.  

Vamos explicar cada um.

Análise dos processos internos 

Primeiramente, deve ser realizada uma análise minuciosa de todos os processos já existentes na organização. Mapear processos de negócio é uma forma de compreender todas as etapas necessárias dos fluxos de trabalho. As equipes, especialmente as lideranças, podem ter uma visão de como os processos funcionam. 

Conheça algumas atividades relacionadas a esta etapa da implantação:  

• Faça uma documentação de todos os processos adotados atualmente;  
• Busque colaboração de líderes de cada departamento para que possam contribuir com o levantamento de informações; 
• Análise dos gargalos e prioridades da gestão de processos, principalmente sobre os que devem ser automatizados primeiro; 
• Faça uma equipe dedicada no acompanhamento contínuo dos procedimentos para implantação. 

Criar padronizações para toda a empresa 

Estabelecer um determinado modelo fixo de execução é essencial para que toda empresa possa adotar, entender e aplicar. Essa padronização significa criar processos que são copiáveis e escaláveis pelas equipes de trabalho, assim é uma forma de facilitar a entrega, pois já são ações esperadas pelo colaborador. 

Criar um padrão de processos para todos torna o resultado mais previsível, evitando erros. Além disso, diminui o nível de ansiedade e estresse da equipe, que acaba se confundindo quando há inúmeras formas de fazer uma tarefa e nenhuma é usada como principal. É como ter que responder uma solicitação por e-mail, ligação e chat de mensagens ao mesmo tempo todas as vezes. 

Escolher o melhor sistema para necessidade da organização 

Melhorar processos consiste na necessidade de modificar um processo para torná-lo mais eficiente, e para isso é preciso analisar as melhores plataformas para implantar as mudanças. No caso de startups, assinaturas individuais de ferramentas específicas podem funcionar, no entanto, empresas de grande porte precisam avaliar melhor. 

Grandes indústrias, por exemplo, precisam ter níveis altos de integração dos processos, pois as linhas de produção estão interligadas com todas as partes administrativas também, como questões fiscais, contábeis, de recursos humanos e até de logística. Para evitar a falta de visualização de todo o processo, o indicado é a busca de softwares mais robustos, como ERPs. 

Vantagens do Business Process Management no Fluig 

Muitas das atividades da rotina de uma empresa ainda são feitos de forma manual, fragmentada e dependente do conhecimento de colaboradores detentores dessas informações. Para evitar esses problemas, contar com os processos e fluxos construídos no Fluig é um facilitador para o dia a dia de médias e grandes empresas. 

Veja 3 vantagens do uso do Fluig para BPM. 

Evita retrabalho e funcionamento simplificado  

Fluig modela graficamente e automatiza todos esses processos, garantindo a eficiência e controle da sua operação.  Dessa forma o retrabalho diminui drasticamente, pois toda a operação é simplificada em um único local. 

Além disso, traz transparência e produtividade. É sabido que qualquer processo passa por muitas áreas e pessoas, tornando o acompanhamento uma tarefa bem complexa. Para quem precisa gerir esse processo, tudo fica ainda mais confuso! Com a existência de uma central de tarefas, os colaboradores têm controle em tempo real do status de cada atividade. 

Facilitador para uso de ERPs 

O Fluig possui diversas funcionalidades que permitem seu uso de forma isolada, mas, ao ser combinado com os ERPs, suas funcionalidades são potencializadas. É o caso dos softwares Protheus e Datasul, ambos da TOTVS. 

Os fluxos de trabalho criados de forma simples no Fluig podem interagir com os processos já existentes no ERP Protheus, como a aprovação de solicitações de compras. Para configuração da ferramenta Fluig, que permite criar e gerenciar processos de trabalho (workflows), a TOTVS disponibiliza uma documentação Protheus completa. 

O mesmo acontece no Datasul. Com o Fluig é possível facilitar processos de solicitação de férias, desligamento, treinamento, justificativa de ponto e requisição. Estes workflows fazem parte do produto Datasul e já estão embutidas no produto, por isso basta realizar as configurações de acordo com a documentação Datasul disponibilizada pela TOTVS. 

Alto nível de integração via API 

Para inovar não é preciso ignorar ou se desfazer dos sistemas já existentes. Com as possibilidades de integração do Fluig, você integra seu sistema legado e o Fluig mantém a interface mais leve e digital, orquestrando sua operação.  

De fluxos de reembolso à checklists de manutenção remota, a integração via API do Fluig é ágil e fluída. A TOTVS também possui uma documentação completa para API Fluig.  

Licenças, melhorias e consultoria Fluig para módulo de BPM 

A licença Fluig pode ser adquirida de algumas formas, seja de forma individual, ou adquirindo diversas licenças TOTVS. De toda forma é necessário acessar o Gestor de Licenças TOTVS para cadastrar, atualizar e gerir a licença da plataforma.  

O processo de melhoria do Fluig passa pelas operações internas, para facilitar mais as integrações, Business Process Management e outros módulos, como a rede social corporativa, comunicação interna, gestão de documentos e muito mais. Essa melhoria é bem comum em casos em que a plataforma está sendo subutilizada e é possível garantir melhorias processuais. 

No entanto, há melhorias que passam pelas atualizações e manutenção do sistema. O Fluig já passou por pelo menos nove atualizações até aqui, e a cada mudança a empresa pode manter as melhores práticas e seguir utilizando as inovações mais recentes. 

Em ambos os casos a ajuda de especialistas de uma consultoria Fluig é um diferencial para que a implantação e melhoria aconteçam sem dores de cabeça, possibilitando uso de processos inteligentes, suporte em todas as etapas e aplicação das funcionalidades mais atuais e de acordo com a necessidade dos processos da sua empresa. 

Conheça mais sobre nossa consultoria TOTVS – FLUIG

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Bem, a Fluig, desenvolvida pela TOTVS, engloba soluções de produtividade e colaboração em uma só plataforma. É um sistema que permite que diferentes projetos inovadores sejam criados e executados em um mesmo ambiente digital. O objetivo é promover eficiência e simplicidade em todas as operações. Entre as principais vantagens do TOTVS Fluig, estão a possibilidade de:

O que é o TOTVS Fluig?

O TOTVS Fluig é a ferramenta de transformação digital da TOTVS. O grande diferencial fica por conta da união das soluções de produtividade e colaboração integradas em uma só plataforma, que permite a concepção e a viabilização dos projetos de inovação do seu negócio, independente do legado ou ERP. 

O TOTVS Fluig foi criado para englobar processos, pessoas e sistemas em uma experiência mais fluida e intuitiva, onde todos os colaboradores possam deixar sua contribuição.

Por se tratar de uma plataforma mobile, o Fluig consegue fornecer ao gestor uma experiência de controle da operação da empresa na palma da mão, tendo acesso mesmo sem conexão com internet, por exemplo. Ademais, a solução é feita por meio de uma assinatura mensal, flexível, e de fácil implementação.

Por que usar o TOTVS Fluig para incrementar as vendas da empresa?

O TOTVS Fluig possibilita a virtualização da operação do início ao fim de cada processo. Com isso, as empresas conseguem eliminar os problemas causados por processos manuais, já que também é possível automatizar a maioria deles, especialmente do setor financeiro e comercial, aumentando, assim, a colaboração entre vendedores e as demais áreas e tornando a equipe de vendas mais produtiva. Isso sem contar na economia de tempo e dinheiro.

Os gargalos no cadastro de pedido de vendas e no acompanhamento dos pedidos, a falta de acesso mobile de sistemas e o excesso de processos manuais são situações que acabam demandando muito tempo e recursos, podendo até prejudicar vendas e o lucro da empresa. O TOTVS Fluig possibilita a automação, centralização e mobilidade dos processos e atividades comerciais, proporcionando mais agilidade e produtividade para os times.

Outra vantagem está na implementação do sistema na empresa. A TOTVS Fluig oferece um módulo de LMS (Learning Management System), que faz com o que os colaboradores possam aprender de uma maneira leve e divertida, dentro de uma plataforma com interface intuitiva e pronta para utilizar abordagens modernas de aprendizagem, como o gamification e a sensação de dever cumprido.

Como o TOTVS Fluig funciona na prática?

Em uma empresa em que as vendas aconteçam mais em ambientes externos, por exemplo, pode ser difícil ter acesso à informação ou comunicação com pessoas, como gerentes ou proprietários. Para tentar dar a volta no problema, é muito comum que equipes de vendas recorram às ferramentas de comunicação não corporativas. Isso, entretanto, representa um risco à gestão e segurança da informação das empresas. 

Com o TOTVS Fluig, os colaboradores têm na palma da mão a principal ferramenta, integrando CRM e outras funcionalidades, como workflows e formulários. O vendedor consegue vender com autonomia e segurança, e o gestor comercial tem um bom panorama, em tempo real da produtividade de cada colaborador.

Além disso, em equipes que trabalham de forma remota, isso pode ser ainda mais importante para manter o controle das situações e agilizar os processos do comercial.

Mas não é apenas o setor comercial que se beneficia das vantagens do TOTVS Fluig. Todas as empresas que desejam fazer uma transformação digital em todos os departamentos podem aproveitar esse canal de comunicação e de visualização da situação da empresa, deixando os colaboradores mais engajados e unidos em torno de soluções e objetivos em comum.

Quais os diferenciais do TOTVS Fluig?

Um dos principais diferenciais do TOTVS Fluig é que permite que os processos e rotinas sejam transparentes, ágeis e seguros, bem profissionais, em qualquer segmento de mercado. 

Muitas vezes, as empresas utilizam diversos sistemas que não “conversam” entre si, isso é um entrave para ganhar mais produtividade no mundo digital. Por isso, com Fluig as empresas têm uma camada que integra, transforma e aumenta a produtividade dos colaboradores e processos, pois estes são automatizados.

Assim não é possível eliminar processos manuais como, por exemplo, uso de planilhas, diminuindo retrabalhos e falhas. A solução funciona como digital workplace, onde todos os colaboradores podem ter acesso, em tempo real, ao status das atividades, compartilhar e acessar os documentos a qualquer hora.

Conheça o TOTVS Fluig e tenha uma consultoria completa com a Logos

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